HELP: מדפסת לא מדפיסה

[מהומת אלוהים]

HELP: מדפסת לא מדפיסה

שלום,

ברשותי מדפסת HP Laserjet M1522nf
מערכת ההפעלה היא WIN7, בגרסת 64 ביט.

תיאור הבעיה:
המדפסת מחוברת דרך הראוטר לרשת.
מהמחשב הנייח (מחובר ישירות לראוטר) אין בעיה להדפיס.
הבעיה היא הדפסה מהמחשב הנייד (WIFI).

בהתחלה חשבתי שיש בעיה עם הדרייבר, אז הסרתי את ההתקנה והתקנתי מחדש - במהלך ההתקנה, זוהתה המדפסת ברשת.
למרות זאת - אינני מצליח לשלוח הדפסות מהמחשב הנייד.
ניסיתי לעשות PING לכתובת של המדפסת ולא קיבלתי תשובה. מוזר, לא? איך המדפסת זוהתה, בעת ההתקנה, וכעת לא מתקשרת?

אשמח לעזרה או להפניה לפורום המתאים.
תודה.

 

[מהומת אלוהים]

הקפצה

מישהו ?????

 

[HelpSupport]

האם הורדת את קובץ ההתקנה המלא מ-HP

מכאן ->
ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/softwa...M1522series-win7-full-solution-EMEA2-v4.3.exe

ממליץ לפנות לתמיכה של HP

 

[מהומת אלוהים]

חיובי

 

[HelpSupport]

בדוק והשווה

מה כתובת ה- IP של המחשב הנייד כשהוא מקושר דרך כרטיס הרשת האלחוטי ואיזו כתובת IP הוא מקבל כשהוא מחובר קווית לנתב.

הוצא את דף ההגדרות של המדפסת.
דף תצורת הרשת
דף תצורת הרשת מונה את ההגדרות והמאפיינים הנוכחיים של כרטיס הרשת במוצר. כדי להדפיס את דף תצורת הרשת
מהמוצר, בצע את הפעולות הבאות.
1. בלוח הבקרה, לחץ על Setup (הגדרות) ( ).
2. השתמש בלחצני החצים כדי לבחור באפשרות Reports (דוחות) ולחץ על OK (אישור).
3. השתמש בלחצני החצים כדי לבחור באפשרות Network report (דוח רשת) ולחץ על OK (אישור).

תעלה את כל נתוני ה- IP וה- Subnet Mask של כל אחד מהפרטים הנ"ל.

יתכן ותצטרך לעדכן את הקושחה (Firmware), אולם הייתי עושה זאת בהתייעצות עם התמיכה של HP.

 

[blzvi]

במקרה של מדפס רשת

רצוי לקבע את כתובת ה IP של המדפסת ברשתך הבייתית .
את הנתון של ה MAC אה יכול לקבל מהמדפסת (הדפסת דף סטטוס)
את הקיבוע עושים בראוטר lan > dhcp בטבלה.
זה יבטיח כתובת קבועה שאינה תלויה בסדר ההדלקה.

 

[מהומת אלוהים]

סדר ההדלקה?

המדפסת והראוטר תמיד דולקים.

לא הבנתי את "תהליך" הקיבוע.

שוב, כאשר אני שולח הדפסה ממחשב שמחובר לראוטר בצורה קווית - אין בעיה.
רק כאשר אני שולח קובץ ממחשב שמחובר בצורה אלחוטית, עולה הבעיה.

 

[סוסiן חלל]

יתכן שזה בגלל ההצפנה

זה יכול לגרום לבעיות כאלו

 

[סוסiן חלל]

גם בחיבור לUSB במחשב

וביצוע שיתוף דרך המחשב יכול לתת יותר גמישות

פעם הייתי מתחזק רשתות והיה הרבה בעיות כאלה בלפטופים של חלונות זה היה ממש סיוט

גם ביטול האופציה של UPNP בראוטר יכולה להועיל