GPS משומש מOFFICE DEPOT
חברה בקצרה;
היום ישבתי במונית ודיברתי עם הנהג -- הוא אמר שהוא קנה מכשיר GPS מהחברה והוא לא אהב אותו אז החליף למכשיר אחר -- המכשיר האחר עלה פחות מהמכשיר שקנה אבל למרות שהחליף הוא לא קיבל את הזיכוי על הפער ביניהם.
הנהג אמר לי שהGPS האחר עשה לו בעיות ובסוף אחרי פניה ליצרן התברר שזהו GPS משומש ומולחם שהאחריות שלו בכלל פגה שנה לפניי שהוא עשה את ההחלפה!
כמובן שזו הונאה לשמה ועבודה בעיניים! אחרי שהנהג פנה אליהם בבקשה לקבל זיכוי או החזר כספי הם סירבו בטענה שהוא כבר השתמש במוצר ולכן לא ניתן לקבל החזר או להחליף,
אני מאוד התעצבנתי ששמעתי את זה ולכן אמרתי לו שאם הוא מוצא עוד כמה אנשים שזה קרה להם -- שייעשו תביעה קבוצתית או פרסום המעשה. (בתביעות קטנות ללא כסף או אמון הציבור וכו')
אין לכם טעם לשאול אותי לפרטי פרטים על המקרה כי כל מה שאני יודע רשמתי, אפילו לא יודע מה החברה והדגם.
עוד פרט שהיבואן של המכשיר זה "חי משהו".
מה אפשר לעשות בכזה מצב?
האם ידוע לכם שככה OFFICE DEPOT עושה?
האם ידוע לכם על עוד חברות שככה מרמים לקוחות? (שמוכרים GPS משומשים או מתוקנים)?
אשמח להערות והארות.
תודה.
חברה בקצרה;
היום ישבתי במונית ודיברתי עם הנהג -- הוא אמר שהוא קנה מכשיר GPS מהחברה והוא לא אהב אותו אז החליף למכשיר אחר -- המכשיר האחר עלה פחות מהמכשיר שקנה אבל למרות שהחליף הוא לא קיבל את הזיכוי על הפער ביניהם.
הנהג אמר לי שהGPS האחר עשה לו בעיות ובסוף אחרי פניה ליצרן התברר שזהו GPS משומש ומולחם שהאחריות שלו בכלל פגה שנה לפניי שהוא עשה את ההחלפה!
כמובן שזו הונאה לשמה ועבודה בעיניים! אחרי שהנהג פנה אליהם בבקשה לקבל זיכוי או החזר כספי הם סירבו בטענה שהוא כבר השתמש במוצר ולכן לא ניתן לקבל החזר או להחליף,
אני מאוד התעצבנתי ששמעתי את זה ולכן אמרתי לו שאם הוא מוצא עוד כמה אנשים שזה קרה להם -- שייעשו תביעה קבוצתית או פרסום המעשה. (בתביעות קטנות ללא כסף או אמון הציבור וכו')
אין לכם טעם לשאול אותי לפרטי פרטים על המקרה כי כל מה שאני יודע רשמתי, אפילו לא יודע מה החברה והדגם.
עוד פרט שהיבואן של המכשיר זה "חי משהו".
מה אפשר לעשות בכזה מצב?
האם ידוע לכם שככה OFFICE DEPOT עושה?
האם ידוע לכם על עוד חברות שככה מרמים לקוחות? (שמוכרים GPS משומשים או מתוקנים)?
אשמח להערות והארות.
תודה.