Customer Service Dissatisfaction Rate

myselfmei

New member
Customer Service Dissatisfaction Rate

חדש מהתנור של אמזון.קום.

בכל מסר שעונים לקונה הוא ישאל:
Did this solve your problem?
ויתבקש לענות כן\לא

אמזון קבעה רף של עד 25% "לא" כרף המצופה מהמוכר.
אז קדימה, תפתרו לקונים שלכם את הבעיות :)
 

Amiram_e

New member
זה מיושם כבר כמה זמן

בכל צ'ט שפתחתי מול אמזון ניפתח המסך הזה
 

myselfmei

New member
הכוונה לא מול אמזון

מול הקונה שלך.
ברגע שאתה משיב לקונה שלך הוא צריך לדרג את התשובה שלך.
זה נכנס לחישוב הביצועים שלך כמוכר.
 

chinadrop

New member
נכנס לביצועים אבל לא משפיע בכללי וגם כנראה לא ישפיע בעתיד

זה עדיין בהרצה , אין מצב שבעתיד זה ישפיע על החשבון
 
למעלה