Customer Service Dissatisfaction Rate חדש מהתנור של אמזון.קום. בכל מסר שעונים לקונה הוא ישאל: Did this solve your problem? ויתבקש לענות כן\לא אמזון קבעה רף של עד 25% "לא" כרף המצופה מהמוכר. אז קדימה, תפתרו לקונים שלכם את הבעיות :)