bluebud x ...
אז קניתי את האוזניות האלו לפני מספר חודשים כדי לרכב על אופני הכושר עם מוסיקה מבלי להפריע לסביבה.
היה לי חשוב שיהיו אלחוטיות כי עם חוט אני תמיד מסתבכת ומקור המוסיקה שלי מאז ומתמיד היה המחשב.
לפני שקניתי עשיתי מחקר שלם באינטרנט ביוטיוב חיפשתי ביקורות איפה שאני מכירה ויש מצב שגם שאלתי כאן אבל לא זוכרת האמת...
הן עלו לי כ900 ש"ח בהתחלה הכל היה סבבה אבל פתאום התחילו להן מצב רוח ותקלות אין ספור..
פעם אחת הן לא משמיעות כלום למרות שהמחשב/הטלפונן מראה חיבור ואני גם שומעת את הקול שאומר קונקטט,
פעם אחרת רק אוזניה אחת משמיעה, למשל זו עם הכפתורי שליטה,
פעם אחרת השניה.
ועכשיו זו שבלי כפתורים משמיעה ממש חלש.
בדקתי אותן גם מול הפלאפונים שלי ושל ההורים וכלום...
ניגשתי לאיידיגיטל בגללן כבר לפחות 3 פעמים.
כל פעם הנציג אומר להשאיר לבדיקה, אני משאירה, באה לקחת חזרה, תוצאות הבדיקה של הטכנאית מראות תקינות, מאפסת אותן, אני בודקת בחנות-עובד, באה הבייתה וזה שוב קורה...
פעם אחת אפילו החליפו לי אותן בזוג אחר (אמא הלכה במקרה הזה בלעדי)
עד כה השתמשתי בהן מתחת לאוזן, אבל בגלל שהן נופלות לי בצד אחד (כנראה מזיעה וסיליקונים שלא ממש סופגים זיעה/יציבים) חשבתי לעבור מעל האוזן.
אחרי הרכבה קשה מעט הצלחתי ויושב יציב....
אבל באוזניה שיושבת בימן שומעים ממש חלש אם בכלל. זה מרגיש שאני משתמשת באוזניה אחת בלבד.
יכול להיות שהעובדה שאני משתמשת באוזניה מעל האוזן גורמת לירידה בהשמעה באוזניה אחת? לא נראה לי הגיוני...
זה מחרפן כל העסק הזה של לשלם על מוצר כזה ולקבל שירות די גרוע האמת בנוסף לתקלות. שפשוט אומרים לך תשאירי את האוזניות לבדיקה. גם הנציג שירות הלקוחות הטלפוני לא ידע מה להגיד לי לא הכיר את המוצר ולא הבין מה אני רוצה מחייו כשאני מבקשת ממנו פתרון לבעיה/פיצוי... אמר שיחזור אלי בראשון.
מה עושים?
אז קניתי את האוזניות האלו לפני מספר חודשים כדי לרכב על אופני הכושר עם מוסיקה מבלי להפריע לסביבה.
היה לי חשוב שיהיו אלחוטיות כי עם חוט אני תמיד מסתבכת ומקור המוסיקה שלי מאז ומתמיד היה המחשב.
לפני שקניתי עשיתי מחקר שלם באינטרנט ביוטיוב חיפשתי ביקורות איפה שאני מכירה ויש מצב שגם שאלתי כאן אבל לא זוכרת האמת...
הן עלו לי כ900 ש"ח בהתחלה הכל היה סבבה אבל פתאום התחילו להן מצב רוח ותקלות אין ספור..
פעם אחת הן לא משמיעות כלום למרות שהמחשב/הטלפונן מראה חיבור ואני גם שומעת את הקול שאומר קונקטט,
פעם אחרת רק אוזניה אחת משמיעה, למשל זו עם הכפתורי שליטה,
פעם אחרת השניה.
ועכשיו זו שבלי כפתורים משמיעה ממש חלש.
בדקתי אותן גם מול הפלאפונים שלי ושל ההורים וכלום...
ניגשתי לאיידיגיטל בגללן כבר לפחות 3 פעמים.
כל פעם הנציג אומר להשאיר לבדיקה, אני משאירה, באה לקחת חזרה, תוצאות הבדיקה של הטכנאית מראות תקינות, מאפסת אותן, אני בודקת בחנות-עובד, באה הבייתה וזה שוב קורה...
עד כה השתמשתי בהן מתחת לאוזן, אבל בגלל שהן נופלות לי בצד אחד (כנראה מזיעה וסיליקונים שלא ממש סופגים זיעה/יציבים) חשבתי לעבור מעל האוזן.
אחרי הרכבה קשה מעט הצלחתי ויושב יציב....
אבל באוזניה שיושבת בימן שומעים ממש חלש אם בכלל. זה מרגיש שאני משתמשת באוזניה אחת בלבד.
יכול להיות שהעובדה שאני משתמשת באוזניה מעל האוזן גורמת לירידה בהשמעה באוזניה אחת? לא נראה לי הגיוני...
זה מחרפן כל העסק הזה של לשלם על מוצר כזה ולקבל שירות די גרוע האמת בנוסף לתקלות. שפשוט אומרים לך תשאירי את האוזניות לבדיקה. גם הנציג שירות הלקוחות הטלפוני לא ידע מה להגיד לי לא הכיר את המוצר ולא הבין מה אני רוצה מחייו כשאני מבקשת ממנו פתרון לבעיה/פיצוי... אמר שיחזור אלי בראשון.
מה עושים?