•תקלה בJewishGen

[ehudso]

•תקלה בJewishGen

פתחתי משתמש בJewishGen וכשאני מחפש את שם משפחתי אני מקבל את ההודעה "DI Data Incomplete"
אינני מבין לאיזה Data הם מתכוונים השלמתי הכול
תודה לעוזרים

 

[yagury]

אנא פרט

החיפושים שאני מפעיל בד"כ פועלים כרגע.
אנא תאר במפורט: היכן בדיוק הפעלת חיפוש (במסך הפתיחה? בבסיסי הנתונים? וכד'), אילו נתוני חיפוש הכנסת וכד', וכך נוכל לשחזר את האירוע, להגיע למסקנות, ולעזור לך לפתור את הבעיה.

 

[ehudso]

ל"יאגוארי"

במסך הפתיחה

 

[yagury]

ברמת פתיחות כזו קשה לעזור לך

בהצלחה בהמשך הדרך.
יוסי יגור

 

[ehudso]

אינני מבין איך להמשיך מכאן

פתחתי משתמש וכשאני מחפש במסך הראשי את שם משפחתי זה מבקש ממני לעשות LOGIN IN שוב אני נכנס ועז מופיעה לי ההודעה DI DATA INCOMPLETE

 

[ארנון הרשקוביץ]

צילום מסך יוכל לסייע לנו לעזור לך

 

[ehudso]

screenshot

 

[yagury]

כעת ברור יותר למה התכוונת

לא נתקלתי עדיין בהודעת שגיאה שכזו.
אני מציע שתקרא בעיון ותבצע בדיוק את מה שכתוב בהוראות שמתחת להודעה, ולאחר מכן תמתין לטיפול בבעיה בידי אנשי התמיכה של האתר.
לילה טוב
יוסי יגור

 

[ארנון הרשקוביץ]

נתקלתי בזה בעבר. פשוטו כמשמעו - חסר מידע

הכרחי בטופס הפרטים האישיים. בקיצור, פעל לפי מה שכתוב שם והמתן לבדיקה (אנושית) של הדרוש תיקון.

ארנון

 

[ehudso]

לא הבנתי את כוונתך

 

[soring]

זה לא משהו ברישום?