תקשורת
רכשתי מכשיר מירס לפני כשנה וחצי, חתמתי על חוזה שבו רשום שאני מחוייבת לשלם על המכשיר עצמו למשך 3 שנים (אך לי נאמר שעליי לשלם רק שנה וחצי) התקשרתי להתנתק מהרשת לאחר שנה וחצי ונאמר לי שסיימתי את כל התשלומים שלי גם על המכשיר וגם על החבילה. לאחר חודש הגיעה אליי חשבונית ממירס שבה גבו תשלום על המכשיר עצמו. בשיחה עם שירות לקוחות אמרו לי שאני עדיין מחוייבת לשלם על המכשיר לעוד שנה וחצי ושהנציג הקודם שאמר לי אחרת טעה. יש לציין שמכרתי כבר את המכשיר שלי ושאם הייתי יודעת שנותר לי לשלם עוד שנה וחצי הייתה מוכרת אותו בסכום גבוה יותר . האם אפשר להגיש תביעה או שזה חסר סיכוי?
רכשתי מכשיר מירס לפני כשנה וחצי, חתמתי על חוזה שבו רשום שאני מחוייבת לשלם על המכשיר עצמו למשך 3 שנים (אך לי נאמר שעליי לשלם רק שנה וחצי) התקשרתי להתנתק מהרשת לאחר שנה וחצי ונאמר לי שסיימתי את כל התשלומים שלי גם על המכשיר וגם על החבילה. לאחר חודש הגיעה אליי חשבונית ממירס שבה גבו תשלום על המכשיר עצמו. בשיחה עם שירות לקוחות אמרו לי שאני עדיין מחוייבת לשלם על המכשיר לעוד שנה וחצי ושהנציג הקודם שאמר לי אחרת טעה. יש לציין שמכרתי כבר את המכשיר שלי ושאם הייתי יודעת שנותר לי לשלם עוד שנה וחצי הייתה מוכרת אותו בסכום גבוה יותר . האם אפשר להגיש תביעה או שזה חסר סיכוי?