אגב, ברוב הספריות יש שני דלפקים -
דלפק ההשאלה ודלפק היעץ. בעבודה הקודמת שלי, אבל, איחדו את שני הדלפקים והקימו מן HELP DESK - גם השאלה גם יעץ במקום אחד. זה מוזר, אבל זה משתלם, אהבתי את זה הרבה יותר, מאשר בעבודה הנוכחית שלי ששוב יש הפרדה בין השניים.
בעבודה הקודמת הדלפק היה תמיד מאויש, לקוחות הספריה יכלו גם לשאול ספרים וגם לשאול שאלות (
) באותו מקום מבלי להטרטר ממקום למקום. בחיי, אם אי פעם אקים ספריה, יהיה לי דלפק אחד לכל המטרות.
מה אתם חושבים על הסוגיה?