השירות בבי"ח כולל עבודה משרדית (מענה טלפוני, הדפסות, תיוקים וכו') ועבודה סיעודית ( טיפול בחולים, הגשת אוכל, סיוע לצוות הרפואי, שליחויות בין המחלקות וכד').
טני שרתתי שנה בבת חולים, ואצלנו לאף בת שרות (היו 20 בערך), היה אסור לטפל בחולים, זה לא היה בהגדרת תפקיד. גם הבנות שהיו במחלקות עשו עובודות משרד ושליחויות. נעה
חברות שלי עשו בבי"ח הדסה הר הצופים בירושלים- הם היו צריכות להחליף מצעים לחולים וכל מיני כאלה... הם דווקא נהנו ונשארו שנתיים, אני לא הייתי רוצה לעשות את זה שנתיים...
