שדרוג חלונות 8 ל 8.1

[thinking8]

שדרוג חלונות 8 ל 8.1

מנסה ללא הצלחה לשדרג את חלונות 8 PRO ל 8.1
שום דבר לא הולך, כולל 23 עמודים של חברה מיואשים
[URL]http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/windows-81-update-error-code-0x80240031/8e316745-f073-42e7-9af5-50382078ca15[/URL]

רעיונות?

 

[sharonei1]

מיקרוסופט תומכים בשידרוג ללא תשלום

פנה למרכז תמיכה בארץ

 

[TopSound]

איך ניסית לשדרג?

אני זוכר כשניסיתי לשדרג Windows 8 ל-8.1 בארגון שעבדתי בו, יצרתי קשר עם מיקרוסופט והם אמרו לי שעדכון כזה לא נתמך בגרסה שמותקנת אצלי ושאינו חלק ממסגרת הרישוי של הארגון ויש צורך לבצע התקנה נקייה לחלוטין של Windows 8.1.

ניסית ליצור קשר עם התמיכה של מיקרוסופט?

 

[thinking8]

כן

הם נתנו כלי לבדיקה שהעלה בעיה בדרייבר של HP על מחשב חדש.
התקנתי את הדרייבר שהומלץ גם לא עזר.
הציעו לפנות לתמיכה עצמה של HP
אעדכן.

 

[thinking8]

הבעיה נפתרה

בנוסף להתקנת ה DRIVER של HP ש WIN ממליץ עליו
היה צריך להתקין את כל העדכונים האופצונליים של WIN וזה פשוט פתר את הבעיה