שאלה...

idozit

New member
שאלה...

אני בן 18, סיימתי ללמוד ובעוד חודש אני מתגייס לצבא. ב10 לחודש הייתה אמורה להיכנס לי משכורת אבל היא לא נכנסה, היא תיכנס בחודש הבא, אני סמכתי על המשכורת ובגלל זה הגעתי למינוס של 100 שקל. הייתי בחשבון צעיר ולכן קיבלתי מכתב ביטול כרטיס האשראי מהבנק. ב17/7 הלכתי לבנק והסבתי את החשבון לחשבון חייל שמאפשר לי חריגה עד 500 שקל, הזמנתי כרטיס אשראי חדש, והסברתי להם שהמשכורת תיכנס ב 10/8. הבנק היה בסדר ואמר שטוב. ב18/7 קיבלתי מכתב רשום מהבנק שאני בחריגה ואני צריך לשלם כסף. להזכירכם אני לא נוגע בחשבון מאז שנכנסתי למינוס 100 שקל. נכנסתי לאינטרנט וראיתי שהם גבו ממני 55 שקל על המכתב הרשום בלי לשאול אותי בכלל. הלכתי היום לבנק והם אמרו לי שפעם הבאה אני אשים לב יותר לחשבון ושאין מה לעשות עם המכתב והכסף. למרות שהכסף הוצא מחשבוני ב 17/7 והמכתב נכתב ב15/7. מבקש את עצתם אם לבנק מותר בכלל לעשות את זה... תודה מראש
 
תשובה

שלום רב, נסה לכתוב מכתב תלונה לבנק ולמחלקת תלונות הציבור שלו. אם לא יועיל גם לא יזיק. נסה אף "לאיים" בעזיבת הבנק ופתיחת חשבון בבנק אחר. בברכה אילן גולדנברג, עו"ד
 

הרשקו

New member
חשבון חייל

לדעתי, תעבור מהר לבנק אחר. כי אם זו ההתחלה, איך יתנהל בהמשך.?
 
למעלה