שאלה קצת ארוכה
שלום,
אני נמצאת כרגע בסיטואציה קצת מורכבת שקשה לפרט בפורום, אבל אנסה: לפני חודשיים הייתה נזילה אצל השכנים בדירה מתחתינו. באותו יום כבר יצרנו קשר עם אינסטלטור, אמא שלי חזרה מהעבודה מיד כשהשכנה אמרה על זה כדי לפעול באמת לתיקון. האינסלטור לא הגיע באותו יום (זה היה יום שישי) אך ורק מפני שהוא היה זקוק לשתי הדירות כדי לבדוק אותן, והשכנים האלה יצאו מהבית בלי להשאיר מפתח למרות שרצו שנתקן בהקדם האפשרי (הייתה היסטריה מאוד גדולה מצידם, הרבה מאוד טלפונים והודעות וצעקות).
בכל אופן, העניין תוקן ביום א' - ישר ב8 בבוקר האינסלטור הגיע והתחיל. ביומיים של הסופ"ש אנחנו בדירה שלנו ישבנו ללא מים, כדי לא להחמיר את הנזק של השכנים. כלומר, סגרנו את השיבר למטה.
שבועיים אחרי זה ירד מבול והייתה אצלם עוד נזילה, הפעם בנקודה אחרת בדירה - איפה שעובר צינור ניקוז מהגג (אצלנו באותה נקודה גם יש רטיבות כל שנה בחורף). צינור הניקוז מן הסתם הוא באחריותו של הבניין כולו, אך השכנים הללו צעקו עלינו והאשימו אותנו בנזק, איימו עלינו ובסופו של דבר השכן כמעט תקף את אמא שלי - אשתו הייתה צריכה ממש להחזיק אותו כדי שהוא לא יוכל לתקוף.
באותו יום של הגשם התקשרנו שוב לאותו אינסלטור וביקשנו שיבוא לבדוק שוב שהכל בטוח נוטרל כפי שהוא אמר. הוא הגיע, בדק אצלנו, בדק בדירה שלהם ועלה לגג לבדוק שם ואמר ש100% זה לא מהדירה שלנו.
מאז הכל נרגע, עד שלפני כמה ימים קיבלנו מהם מכתב עם הערכת נזקים של שמאי. הסכומים שם מנופחים והם הכניסו דברים שבוודאות לא קשורים (לדוגמא תקרת חדר רחצה, שהשכנה אמרה לפני כן לאמא שלי שזה משהו שקרה ב2003).
חיפשנו ומצאנו עו"ד, הלכנו אליו אתמול. הוא אמר שהצעד הבא שלנו הוא להזמין שמאי מטעמנו כדי להעריך את הנזק מהצד שלנו, הרי אין לדעת אם הם אולי מכירים את השמאי שהיה אצלם ולכן הסכומים כאלה גבוהים. כך עו"ד שהיינו אצלו אומר.
היום בבוקר הגיע שליח ומסר מכתב מעורך הדין של השכנים. עכשיו פה מתחילה הבעיה - המכתב שלו מלא בשקרים. אני עד עכשיו רועדת מכעס על איך שהם בחרו להתייחס אלינו ולשקר על הכל.
קודם כל הם כותבים שהייתה נזילה רצינית, למרות שראינו שהיה טפטוף ממש קליל שהיה יכול להיות מתוקן כאמור באותו יום אילו היו נשארים בבית.
אחרי זה הם כותבים שאנחנו התעלמנו מהדרישות שלהם ולא שיתפנו פעולה - כאמור לא נכון, מיד טיפלנו בבעיה. ב7 השכנה אמרה שיש נזילה ובשמונה כבר מצאנו אינסטלטור.
עו"ד שלהם כותב "נזקים שנגרמו בשל מעשיכם ומחדליכם" - אילו מעשים? לא עשינו לצנרת הזו שום דבר בכוונה, זה בניין בן יותר מארבעים שנה וזו לא הפעם הראשונה שלאחת הדירות יש נזילה. זה קורה כל הזמן. הם גורמים לזה להישמע כאילו שאנחנו פושעים.
והכי גרוע במכתב הזה - הם רוצים 10,000 ש"ח ("על הצד הנמוך") בגין עוגמת נפש וטוענים שהיו הטרדות, הטרחות ובזבוז זמן מצדנו, כאשר אנחנו לא הטרדנו אותם אפילו פעם אחת! הם אלה שהתקשרו בלי סוף, שלחו הודעות, איימו עלינו, גרמו לנו לפספס 4 ימי עבודה (כולל יום שישי שבו פספסנו עבודה סתם כך כי הם בסוף יצאו בכלל ואז נאלצנו להישאר שוב ביום א') ובאופן כללי בכל הזמן הזה התייחסו אלינו כאל פושעים וכאילו שהם בעלי הבית ואנחנו גרים אצלם (וזה לא נכון, הדירה הזו בבעלותנו הבלעדית). השכנה אפילו ניסתה להתפרץ אלינו תוך שימוש בכוח לדירה כדי לראות את הצנרת שלנו.
מה אפשר לעשות במקרה כזה? איך אפשר להוכיח שלא הטרדנו אותם? או שחובת ההוכחה היא עליהם כי הם הדורשים?
בנוסף, אם הם כבר גררו את עניין עוגמת הנפש לנושא - הם אלה שגרמו לנו לעוגמת נפש. אנחנו היינו אזרחים מאוד הגונים, טיפלנו בעניין מיד במהירות שאני באמת בספק שרוב האזרחים בישראל היו פועלים בה. ומהם קיבלנו רק יחס עוין והטרדות טלפוניות (בין היתר גם בלילה, אחרי השעה 23:00, היו כמה הודעות שנשלחו), ועכשיו גם שקרים בוטים במכתב רשמי מעו"ד וטענות כזב. הם רוצים לבסס את התביעה שלהם על טענות שקריות.
בבקשה תייעצו לי משהו, כי אני ממש מרגישה חוסר אונים עכשיו אל מול משהו שלא ניתן להוכחה, כשהם דורשים סכומים שאין באפשרותנו אפילו לשלם. הם משבשים את אורח החיים שלנו. במקום ללמוד וללכת לעבודה אני כל היום רק מחפשת ייעוץ באינטרנט וקוראת פסקי דין. ואני לא יודעת עד כמה זה רלוונטי מנק' מבט משפטית, אבל יש לי הפרעת חרדה ואני במעקב פסיכיאטרי כבר 7 שנים. המצב שלי השתפר לפני כמה חודשים אך עכשיו מאז קבלת המכתב הראשון מהם וקריאת ההאשמות הללו אני מרגישה הידרדרות במצבי הנפשי. זה גם ניתן להוכחה ע"י פסיכיאטר בקופ"ח.
קראתי פסקי דין בנושא צנרת בבניין משותף ולא ראיתי שם סכומים שאפילו קרובים למה שהם דורשים. ראיתי למשל 7,600, 5,000, 11,000 - אבל כרגע הם דורשים 40,000 + שכ"ט עו"ד + הוצאות משפטיות שיהיו + שנוציא בדירה שלנו את כל הבלטות מהרצפה ונחליף את החול שם על מנת לאפשר ייבוש מהיר יותר של התקרה שלהם.
שלום,
אני נמצאת כרגע בסיטואציה קצת מורכבת שקשה לפרט בפורום, אבל אנסה: לפני חודשיים הייתה נזילה אצל השכנים בדירה מתחתינו. באותו יום כבר יצרנו קשר עם אינסטלטור, אמא שלי חזרה מהעבודה מיד כשהשכנה אמרה על זה כדי לפעול באמת לתיקון. האינסלטור לא הגיע באותו יום (זה היה יום שישי) אך ורק מפני שהוא היה זקוק לשתי הדירות כדי לבדוק אותן, והשכנים האלה יצאו מהבית בלי להשאיר מפתח למרות שרצו שנתקן בהקדם האפשרי (הייתה היסטריה מאוד גדולה מצידם, הרבה מאוד טלפונים והודעות וצעקות).
בכל אופן, העניין תוקן ביום א' - ישר ב8 בבוקר האינסלטור הגיע והתחיל. ביומיים של הסופ"ש אנחנו בדירה שלנו ישבנו ללא מים, כדי לא להחמיר את הנזק של השכנים. כלומר, סגרנו את השיבר למטה.
שבועיים אחרי זה ירד מבול והייתה אצלם עוד נזילה, הפעם בנקודה אחרת בדירה - איפה שעובר צינור ניקוז מהגג (אצלנו באותה נקודה גם יש רטיבות כל שנה בחורף). צינור הניקוז מן הסתם הוא באחריותו של הבניין כולו, אך השכנים הללו צעקו עלינו והאשימו אותנו בנזק, איימו עלינו ובסופו של דבר השכן כמעט תקף את אמא שלי - אשתו הייתה צריכה ממש להחזיק אותו כדי שהוא לא יוכל לתקוף.
באותו יום של הגשם התקשרנו שוב לאותו אינסלטור וביקשנו שיבוא לבדוק שוב שהכל בטוח נוטרל כפי שהוא אמר. הוא הגיע, בדק אצלנו, בדק בדירה שלהם ועלה לגג לבדוק שם ואמר ש100% זה לא מהדירה שלנו.
מאז הכל נרגע, עד שלפני כמה ימים קיבלנו מהם מכתב עם הערכת נזקים של שמאי. הסכומים שם מנופחים והם הכניסו דברים שבוודאות לא קשורים (לדוגמא תקרת חדר רחצה, שהשכנה אמרה לפני כן לאמא שלי שזה משהו שקרה ב2003).
חיפשנו ומצאנו עו"ד, הלכנו אליו אתמול. הוא אמר שהצעד הבא שלנו הוא להזמין שמאי מטעמנו כדי להעריך את הנזק מהצד שלנו, הרי אין לדעת אם הם אולי מכירים את השמאי שהיה אצלם ולכן הסכומים כאלה גבוהים. כך עו"ד שהיינו אצלו אומר.
היום בבוקר הגיע שליח ומסר מכתב מעורך הדין של השכנים. עכשיו פה מתחילה הבעיה - המכתב שלו מלא בשקרים. אני עד עכשיו רועדת מכעס על איך שהם בחרו להתייחס אלינו ולשקר על הכל.
קודם כל הם כותבים שהייתה נזילה רצינית, למרות שראינו שהיה טפטוף ממש קליל שהיה יכול להיות מתוקן כאמור באותו יום אילו היו נשארים בבית.
אחרי זה הם כותבים שאנחנו התעלמנו מהדרישות שלהם ולא שיתפנו פעולה - כאמור לא נכון, מיד טיפלנו בבעיה. ב7 השכנה אמרה שיש נזילה ובשמונה כבר מצאנו אינסטלטור.
עו"ד שלהם כותב "נזקים שנגרמו בשל מעשיכם ומחדליכם" - אילו מעשים? לא עשינו לצנרת הזו שום דבר בכוונה, זה בניין בן יותר מארבעים שנה וזו לא הפעם הראשונה שלאחת הדירות יש נזילה. זה קורה כל הזמן. הם גורמים לזה להישמע כאילו שאנחנו פושעים.
והכי גרוע במכתב הזה - הם רוצים 10,000 ש"ח ("על הצד הנמוך") בגין עוגמת נפש וטוענים שהיו הטרדות, הטרחות ובזבוז זמן מצדנו, כאשר אנחנו לא הטרדנו אותם אפילו פעם אחת! הם אלה שהתקשרו בלי סוף, שלחו הודעות, איימו עלינו, גרמו לנו לפספס 4 ימי עבודה (כולל יום שישי שבו פספסנו עבודה סתם כך כי הם בסוף יצאו בכלל ואז נאלצנו להישאר שוב ביום א') ובאופן כללי בכל הזמן הזה התייחסו אלינו כאל פושעים וכאילו שהם בעלי הבית ואנחנו גרים אצלם (וזה לא נכון, הדירה הזו בבעלותנו הבלעדית). השכנה אפילו ניסתה להתפרץ אלינו תוך שימוש בכוח לדירה כדי לראות את הצנרת שלנו.
מה אפשר לעשות במקרה כזה? איך אפשר להוכיח שלא הטרדנו אותם? או שחובת ההוכחה היא עליהם כי הם הדורשים?
בנוסף, אם הם כבר גררו את עניין עוגמת הנפש לנושא - הם אלה שגרמו לנו לעוגמת נפש. אנחנו היינו אזרחים מאוד הגונים, טיפלנו בעניין מיד במהירות שאני באמת בספק שרוב האזרחים בישראל היו פועלים בה. ומהם קיבלנו רק יחס עוין והטרדות טלפוניות (בין היתר גם בלילה, אחרי השעה 23:00, היו כמה הודעות שנשלחו), ועכשיו גם שקרים בוטים במכתב רשמי מעו"ד וטענות כזב. הם רוצים לבסס את התביעה שלהם על טענות שקריות.
בבקשה תייעצו לי משהו, כי אני ממש מרגישה חוסר אונים עכשיו אל מול משהו שלא ניתן להוכחה, כשהם דורשים סכומים שאין באפשרותנו אפילו לשלם. הם משבשים את אורח החיים שלנו. במקום ללמוד וללכת לעבודה אני כל היום רק מחפשת ייעוץ באינטרנט וקוראת פסקי דין. ואני לא יודעת עד כמה זה רלוונטי מנק' מבט משפטית, אבל יש לי הפרעת חרדה ואני במעקב פסיכיאטרי כבר 7 שנים. המצב שלי השתפר לפני כמה חודשים אך עכשיו מאז קבלת המכתב הראשון מהם וקריאת ההאשמות הללו אני מרגישה הידרדרות במצבי הנפשי. זה גם ניתן להוכחה ע"י פסיכיאטר בקופ"ח.
קראתי פסקי דין בנושא צנרת בבניין משותף ולא ראיתי שם סכומים שאפילו קרובים למה שהם דורשים. ראיתי למשל 7,600, 5,000, 11,000 - אבל כרגע הם דורשים 40,000 + שכ"ט עו"ד + הוצאות משפטיות שיהיו + שנוציא בדירה שלנו את כל הבלטות מהרצפה ונחליף את החול שם על מנת לאפשר ייבוש מהיר יותר של התקרה שלהם.
