שאלה על מגה ספורט

עידוdee

New member
שאלה על מגה ספורט

חלקכם ודאי זוכרים אותי מההודעה הזו. הייתי אצל הרופא לפני שבוע משום שהרגל שלי התחילה לדמם בצורה רצינית מהעקב, שם נפצעתי מהרולר בליידס. היום התקשרתי לחברת רוסס באיטליה לברר אם יש הוראת יצרן שלהם למכור 2 מידות יותר מהמידה המקורית - נענתי בשלילה. התקשרתי לשירות לקוחות מגה ספורט ואלה טענו שלא מספיק להם שדיברתי עם רוסס אלא צריך משהו רשמי יותר - כמו מייל מהם. השאלה שלי אליכם היא מה לדעתכם כדי לעשות במקרה הזה? הם לא מוכנים ליצור קשר עם רוסס אלא דורשים מייל, ומצד שני רוסס לא עונים משום מה למיילים אלא רק לטלפונים. תודה שוב.
 

Ninja

New member
לדעתי תזדקק לטיפולו של עורך דין מיומן בנושא

מה אתה בעצם מנסה להשיג?! זוג חדש? פיצוי? החזר?
 

Schturman

New member
מקרה אבוד....

תקנה רולר טוב, במידה שלך... אף פעם אל תקשיב למה אומרים לך במקומות כאלה כמו "מגה ספורט"... אין להם שמץ של מושג בציוד, הם סתם מוכרים ואומרים את מה שאמרו להם להגיד... נדיר ביותר שיש מישהו שם שבאמת מבין... ואם בכל זאת אתה מעדיף לקנות שם, אז אתה חייב להכין שיעורי בית ולהגיע לחנות מוכן, לא להקשיב למוכר ולקחת בדיוק מה שתכננת (חברה, מידה כו'...), למדוד, לוודא שמתאים בול וחישוב נכון ואז ללכת לקופה...
 
למעלה