שאלה לי
שלום לחברי הפורום לאבי יש חשבון בחברת השקעות, השייכת לבנק איתו הוא עובד. לפני מספר חודשים, בעקבות פעולה שגרתית שביקש לבצע, נמסר לו, כי תיק ההשקעות " משועבד" עבור הלוואה שנלקחה. אבי לא לקח שום הלוואה, זה בוודאות, והבנק אומר שיכול להיות לקוח מסניף אחר עם אותו מספר חשבון שקיבל את ההלוואה, אבל הם לא בטוחים ולא מתכוונים להסיר את השעבוד. מה עושים? האם לפנות למפקח על הבנקים? כי בסניף פשוט מזלזלים בו ולא מטפלים בנושא. תודה
שלום לחברי הפורום לאבי יש חשבון בחברת השקעות, השייכת לבנק איתו הוא עובד. לפני מספר חודשים, בעקבות פעולה שגרתית שביקש לבצע, נמסר לו, כי תיק ההשקעות " משועבד" עבור הלוואה שנלקחה. אבי לא לקח שום הלוואה, זה בוודאות, והבנק אומר שיכול להיות לקוח מסניף אחר עם אותו מספר חשבון שקיבל את ההלוואה, אבל הם לא בטוחים ולא מתכוונים להסיר את השעבוד. מה עושים? האם לפנות למפקח על הבנקים? כי בסניף פשוט מזלזלים בו ולא מטפלים בנושא. תודה