שאלה חשובה מאד!!!

[Sigali]

שאלה חשובה מאד!!!

לפניי כחודש קנינו מחשב חדש פנטיום 4 המוכר היה מאד אדיב ונחמד. כשהגענו למארז בחרנו מארז שחור -שקוף שיש לו אור אולטרסגול<משו נחמד> ואז לאחר 3 ימים הגיע המחשב עם "טכנאי" שאפילו מברג לא היה לו שלא נדבר על כל שלא היה ברשותו שום דיסקים ושום ידע במחשבים.והמארז-הפלה ופלא לא המארז שביקשנו אלא מארז אחר. ה-"טכנאי" שכ"כ מיהר להגיע הביתה עשה הל מהר מהר ואני כמובן שמייד הרמתי טלפון למוכר ואמרתי לו שזה לא שירות!!! הוא כמובן הצדיק אותי ואף הבטיח לי פיצוי על המארז שקיבלנו <שבעצם לא הזמנו> לאחר כשבוע של ניסיונות לסדר את המחשב בכוחות עצמנו הרמנו טלפון למוכר ה"אדיב" והוא הבטיח שתוך יומיים יגיע טכנאי טוב!!! וכן-עברו 3 ימים והגיע טכנאי טוב שאחריי יום הרשת במחשב של בעלי<שזה המחשב החדש>לא עבדה!! צלצלנו למוכר ה"אדיב" וראו זה פלא...הוא כבר לא היה אדיב-ויתרה מזאת היה אנטיפטי והסכים לשלוח שוב את הטכנאי בתוספת של 175 ש"ח לשעת עבודה+120 ש"ח נסיעות<נסיעה של רבע שעה>. לגביי ה"פיצוי" של המארז הוא עדיין טוען שיפצה אותנו ואני שואלת את עצמי איך?????????????? איך אני יכולה להאמין לאדם כזה???????? איך אני יקבל פיצוי מבן אדם שהבטיח שהוא ייתן לנו שירות ואחריות. נ.ב מרוב שהוא היה כ"כ אדיב קנינו ממנו מצלמה דיגיטלית שהוא הבטיח שייתן לנו מתנה זיכרון למצלמה. חושבים שקיבלנו את הזיכרון???????? לא!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! אין במלאי הוא הזמין -עלאק!!!

 

[achokler]

קודם כל שמות

תרשמי את שם שכולם יזהרו ולא יקנו ממנו. ותאיימי עליו בתביעות קטנות.

 

[alonpaz]

כולם אדיבים עד הכסף

 

[Sigali]

ראשית תודה על התגובות../images/Emo141.gif

אני לא רוצה להשאיר שם של בעל החנות כדיי שלא יעשה לי הפוך על הפוך והוא יתבע אותי מבטיחה לכם שאחריי שיהיו לי יותר כלים אני אתן יותר פרטים

 

[achokler]

על מה בדיוק יתבע אותך

על שסיפרת לכולם איזה שירות גרוע קיבלת. על שלא מספק את הסחורה. לדעתי חובך המוסרית להזהיר את כולם מהחנות זאת

אל תפחדי לצעוק לאיים בתביעה, לאיים בביטול העסקה משום אי קבלת סחורה. ביטול צקים אשראי. נמאס מבעלי החנויות שמקבלים כסף מראש נותנים שירות גרוע.

 

[erandb]

שאלה ?

האם רשום לכם בהזמנה שהמארז הוא שקוף ? והאם הדבר כולל התקנה ? האם חתמתם שאתם שבעי רצון מהמוצר ? שאלות אלה יכולות לדעתי לענות האם את יכולה לתבוע אותו.האם יש לכם שירות לבית ? ובוא נלך על דרך אחרת.מה את אומרת שתביא את המחשב לתיקון במעבדה ושם יסדרו לך הכול ?

 

[Isaac_1]

אין לך מה לפחד, להיפך, חובתך לפרסם

את שם המקום ואם כבר אז הוא זה שיתחיל לפחד ממך כי יווכח עד כמה עד רצינית ומוכנה ללכת עד הסוף! זה כוחו של האינטרנט ואם אנחנו הצרכנים לא נשמור אחד על השני אז מי ישמור עלינו???

 

[odedg]

לא לוותר!

שלום לכולם! אסור בשום פנים ואופן לעבור בשתיקה על מקרים בהם בצורה בוטה אתם משלמים עלך א' אך מקבלים ב'. לא לוותר! בנוסף, כדאי כבר להבין שהבטחות בעל פה אם אינן מלוות בביצוע מיידי, כשלא מקיימים אותן, קשה להוכיח, אם בכלל!

 

[Sigali]

ושוב תודה לכולם../images/Emo24.gif

אני היום מתחילה לטפל בנושא עם עו"ד טוב יש למישהו רעיון לעו"ד טוב?

 

[achokler]

מה פתאום עו"ד

השתגעת לשלם לעו"ד תלכי לתביעות קטנות (אסור לך להיות מיוצגת על ידי עו"ד בתביעות קטנות) הסכום המקסימלי נדמה לי 16,700 ש"ח תרשמי עלות מארז. עלות נסיעה והתקנה . ניתן לקבל הצעת מחיר מכל חנות אחרת לדבר כזה ואז יהיה לו קשה לטעון שזה לא המחיר הנכון. עלות יומיים עבודה שלך. עלות זכרון של מצלמה.

 

[odedg]

זהו הסכום אותו ניתן לתבוע כיום:

המידע להלן מעודכן לתאריך ‏1/1/2003 "בהתאם לסעיף ‏2(ג) בצו בתי המשפט (שינוי סכום התביעה בתביעות קטנות)תהתשנ"ח-‏1998, אני מודיע כי סמכות בית המשפט לתביעות קטנות הוגדלה, מיום כ"ז בטבת התשס"ג (‏1 בינואר ‏2003), ל-‏17,800 שקלים חדשים." מתוך אתר בתי המשפט