שאלה הנוגעת ל-FedEx
לפני שבוע שלחו לי מדרום אמריקה, פריט פשוט, קטן ומשונן....ואין שום סיבה שהמכס בישראל ירצה לראותו או לגבות בגינו מס.
היום קיבלתי טלפון ממי שהזדהה כעובד FedEx ואמר כי הוא נדרש להציג את המעטפה למכס ובגין כך, יהא עלי לשלם לפדקס. מאוד כעסתי. זו כבר פעם שנייה שאנשי פדקס טוענים כך. בפעם הקודמת, כמובן, שלא נדרש שום מכס.
גם הפעם אין שום סיבה להעביר את המעטפה למכס ולדעתי מדובר בפעולה סתמית שאנשי פדקס רוצים להרוויח בגינה עוד קצת.
מעולם לא נדרשתי במשלוחים שהגיעו לדואר ישראל לפעולה דומה. (אנשי פדקס טוענים שעלי לשם העמלה בגין הבאת הפריט למכס). מוזר. עושה רושם שאנשי פדקס מפברקים עמלה מיותרת מהמקבל (שכן, השולח כבר שילם בעבור המשלוח). לא סביר בעיני שהם מביאים את כל המעטפות לבדיקת המכס.
מה דעתכם? האם נתקלתם בתופעה דומה?
למי עלי לפנות בתלונה. דבר הדואר לא הגיע היום ונראה שאין בכוונת פדקס להביאו אלי.
לפני שבוע שלחו לי מדרום אמריקה, פריט פשוט, קטן ומשונן....ואין שום סיבה שהמכס בישראל ירצה לראותו או לגבות בגינו מס.
היום קיבלתי טלפון ממי שהזדהה כעובד FedEx ואמר כי הוא נדרש להציג את המעטפה למכס ובגין כך, יהא עלי לשלם לפדקס. מאוד כעסתי. זו כבר פעם שנייה שאנשי פדקס טוענים כך. בפעם הקודמת, כמובן, שלא נדרש שום מכס.
גם הפעם אין שום סיבה להעביר את המעטפה למכס ולדעתי מדובר בפעולה סתמית שאנשי פדקס רוצים להרוויח בגינה עוד קצת.
מעולם לא נדרשתי במשלוחים שהגיעו לדואר ישראל לפעולה דומה. (אנשי פדקס טוענים שעלי לשם העמלה בגין הבאת הפריט למכס). מוזר. עושה רושם שאנשי פדקס מפברקים עמלה מיותרת מהמקבל (שכן, השולח כבר שילם בעבור המשלוח). לא סביר בעיני שהם מביאים את כל המעטפות לבדיקת המכס.
מה דעתכם? האם נתקלתם בתופעה דומה?
למי עלי לפנות בתלונה. דבר הדואר לא הגיע היום ונראה שאין בכוונת פדקס להביאו אלי.