שאלה די בסיסית...
קניתי מוצר והוא לא הגיע אליי לאחר כחודש(נשלח מאנגליה) המוכר לא עונה לי. יש לציין שבמעמד הקנייה הוא אמר לי שאין לו מספר למעקב(משמע לא שלח דרך דואר רשום). האם יש מצב שבו אני פותח דספיוט ולא זוכה? יש לו דרך להוכיח שהוא שלח לי את המוצר בלי מספר מעקב? תודה!
