שאלה בקשר לחשש ללשון הרע בפורום צרכנות...

  • פותח הנושא יNOT
  • פורסם בתאריך

יNOT

New member
שאלה בקשר לחשש ללשון הרע בפורום צרכנות...

היות והפורום, מטבעו , מאכלס גולשים שמעלים בעיות עם חברות שונות, ועיצות הגולשים לפתרונן, לעיתים נתקלים במצב בו קיים חשש ללשון הרע. לדוגמה : http://www.tapuz.co.il/Forums2008/ViewMsg.aspx?ForumId=66&MessageId=139534954 כפי עינכם הרואות בכותרת, של השרשור, גולשת מסויימת מאשימה חברה ששמה לא ידוע שהיא "שקרנית",וזה בעקבות תיאור המקרה בה היא מתארת ששיקרו לה פעם אחר פעם. מנהל הפורום ואחרים בפורום קבעו שהדבר גובל בלשון הרע, ואם היה מצויין באיזו חברה מדובר, אז זה חוצה את הגבול, ונחשב ללשון הרע. אני סקרן, האם דיון בחברה ציבורית, מפעילת סלולאר, שהעיתונות ואמצעי התקשורת, ואפילו שר התקשורת(לפי פרסומים, שהשר מעוניין ליצור בשינוי בעקבות ליקויים, שנובעים מהתנהלות המפעילות במתן שירות), מוצאים באופן תדיר מקרה בו הצרכן הוטעה, האם זה נחשב מתוקף הדיון הציבורי בנושא, או מתוקף חופש הביטוי לדיון מותר, אפילו אם שמה של המפעילה נאמר, או שזה מהווה לשון הרע? שאלה נוספת, אנשי ציבור חשופים ללשון הרע כל הזמן, אני משער שלאנשי ציבור אין עו"ד שיושב בפורומים, ובודק מי הפר לשון הרע נגדם, וזה למרות אימרות כמו "היא בהיריון מ...."(למרות שאין הוכחה להיריון) ,"היא עזבה את ההוא בגלל...." , "היא/הוא שוכב עם היא/הוא"... אז למה לא לתבוע על לשון הרע את כל האנשים האלה באינטרנט או אפילו ברחוב? חוסר אמצעים? או שפשוט לא צריכים את הכסף?! תודה.
 
תשובה ודיעה

ראשית אומר כי קיימת אפשרות שדברים אשר מפורסמים באינטרנט , אם בפורום כזה או אחר אם באתרים וסוג אחר יהווה עילה לתביעה מכוח חוק איסור לשון הרע. כל מקרה של פרסום תמיד נבחן לאור מכלול הנסיבות שלו כלומר מי אמר ? מה אמר ? מי הצד הנפגע לכאורה ? האם מדובר בעובדות ? האם יש עניין לציבור בפרסום? ועוד ועוד כאשר כל אילו מביאים בסופו של דבר למסקנה האם אכן קמה עילה תביעה מכוח החוק והאם למפרסם עומדות הגנות מכוח החוק. בכל הנוגע לחברות סלולר וטענות של צרכנים כנגדן המציאות היא שמכוח היותן חברות גדולות ומאופי השירות הן חשופות לטענות רבות וגם מבצעות תקלות לא מעטות ולכן לדעתי פשוט לא שווה להן להתעסק עם כל צרכן ממורמר (טועה או צודק) בסופו של יום בבית משפט גם אם הן יצליחו לזכות בפסק דין לטובתן (מה שמוטל בספק לא קטן) הרי שהפיצוי יהיה נמוך מאד מאחר ובית משפט רואה את החברה החזקה והגדולה מול האדם הקטן ולכן זה פשוט לא כלכלי לנהל תביעות כאלה. בנוסף קיימת הגנה מוגברת על חופש הדיון במסגרת האינטרנט ובית משפט נוטה היום להגן על מפרסמים (ראה פסק דין אחרון בעניין חשיפת טוקבקיסטים). בנוגע לאנשי ציבור או מפורסמים כאלה ואחרים, הרי הגנה עליהם כי פחותה וזאת מאחר והם בחרו להיות במרכז הדיון הציבורי ועליהם לקבל את הרע יחד עם הטוב וכך שההגנה עליהם בכל הנוגע ללשון הרע היא פחותה משמעותית.
 
למעלה