רק בישראל..

Oיון

New member
רק בישראל.. ../images/Emo104.gif

נותן שירות שצורח על נותן שירות אחר.. שיחה שהיתה כך היתה: לקוחה: "את תתני לי את הזיכוי הזה" נציגה: "אבל גברתי גלשת!" לקוחה: "אז מה אם גלשתי.. ביקשתי להתנתק.." נציגה: "גברתי, אם גלשת והכנסת שם משתמש וסיסמא.. למה שנזכה אותך?, חלה טעות, אני מוכנה לפצות אותך אבל זיכוי על גלישה שביצעת?" לקוחה: (בצרחות), גם אני נותנת שירות ואני חייבת לומר לך שהשירות שלך באופן אישי הוא מתחת לכל ביקורת.. אולי כדאי שתחפשי את עצמך בתחום אחר.. אולי ציפורנים?" (סיון, ברגע של נוסטלגיה מהלקוחה הכי מטומטמת ביקום - כנראה..)
 
איזה חצופה....

אני הייתי אומרת לה "שיהיה לך יום טוב גברתי" ומנתקת מייד את השיחה! אנשים לפעמים מרשים לעצמם לדבר אל הנציגים כאילו הם סחבקים שלהם או משהו כזה
 
כן גם אני אוהבת את אלו

שאומרים לך שהשירות דפוק והם יודעים איך עובדים בשירות לקוחות בדר"כ הם הכי גרועים
 
למעלה