רכישת משחק בPS4

[שרון בצפון]

רכישת משחק בPS4

שלום לכם

יש לנו מכשיר שנקנה בארץ אירופאי, המשתמש מוגדר כאמריקאי וקנינו משחק ושילמנו דרך חשבון הpaypal.
הכסף נגבה מחשבון הפיי פל אך המשחק לא יורד.

למה זה קרה ומה ניתן לעשות?

תודה רבה לכם מראש

 

[la lei lu la]

מאיזה חנות רשת קניתם את המשחק ?

בעקרון אין בעיה לקנות משחק מחנות הרשת האמריקאית ולשחק בו על מכשיר ארופאי כי ה ps4 לא נעול אזורית בכל הקשור למשחקים. אבל אם קניתם משחק ארופאי דרך paypal ואתם מתחברים עם משתמש אמריקאי לחנות האמריקאית, לא תראו שם הורדה למשחק.

כשנכנסתם לחנות הרשת לקנות את המשחק, באיזה מטבע היה המחיר שלו ?

 

[שרון בצפון]

הוא היה בדולרים.

שילמנו דרך פיפל אבל המשחק לא ירד למכשיר.
היום בדקתי ונמסר לי מפייפל שהרכישה בוטלה ע"י סוני בעצמה...
לא חוייבתי אבל גם לא קבלתי את המוצר.
ואיני מבינה למה.

 

[la lei lu la]

קשה לומר מדוע בוטלה הרכישה

נסי לעשות קניה מחדש או וותרי על רכישה דרך פאיפל ותרכשי בעזרת כרטיס כסף נטען.

 

[שרון בצפון]

תודה רבה לך

 

[voguemaster]

מעניין שהרכישה בכלל הצליחה

אני זוכר כשניסיתי לקנות עם המשתמש האמריקני זה בכלל לא נתן לי להזמין. רק אחרי שעשיתי את התרגיל ההוא עם ה-GIFT CARD זה עבד.
אם הם ראו מחיר בדולרים = משתמש אמריקני. מן הסתם ניסו לקנות עם כרטיס ישראלי...

 

[la lei lu la]

קשה להבין במדויק ממה שנכתב

כי כמו שכתבת אם הם היו מנסים לקנות בכרטיס ישראלי בחנות האמריקאית, הרכישה לא היתה בכלל מאושרת. אבל הם קנו דרך פאיפל ואחרי זה ראו שהרכישה בוטלה. זה לא ברור מדוע.