דנינו איילת
New member
קנייה בחברה גדולה../images/Emo46.gif
שלום. לפני כ 5 חודשים רכשתי בחברת דיירקט סחר דרך הטלפון מוצרים, אומנם הסכום לא גדול מידי החברה פרעה את הכסף מחברת האשראי אבל את המוצרים לא קיבלתי. אני יוצרת קשר עם מרכז ההזמנות כי אין מישהו אחר לדבר איתו אך הנציגת שירות כל הזמן מדפדפת אותי בלהרגיע אותי יחזרו אלייך בהקדם ואני מחכה כבר למעלה מ 5 חודשים. כל השיחות טלפון שביצעתי אליהם ללא מענה לאף אחד אין תשובה ואין עם מי לדבר . אני מאמינה שיש עוד אזרחים פשוטים כמוני שהתאכזבו מהחברה הנ"ל. מה עושים במצב כזה???
שלום. לפני כ 5 חודשים רכשתי בחברת דיירקט סחר דרך הטלפון מוצרים, אומנם הסכום לא גדול מידי החברה פרעה את הכסף מחברת האשראי אבל את המוצרים לא קיבלתי. אני יוצרת קשר עם מרכז ההזמנות כי אין מישהו אחר לדבר איתו אך הנציגת שירות כל הזמן מדפדפת אותי בלהרגיע אותי יחזרו אלייך בהקדם ואני מחכה כבר למעלה מ 5 חודשים. כל השיחות טלפון שביצעתי אליהם ללא מענה לאף אחד אין תשובה ואין עם מי לדבר . אני מאמינה שיש עוד אזרחים פשוטים כמוני שהתאכזבו מהחברה הנ"ל. מה עושים במצב כזה???