קינדל
ביוני האחרון רכשתי קינדל - קורא ספרים אלקטרוני באנגלית - מאמאזון. הכל היה 10 עד היום בבוקר. ניסיתי להחזיר ספר ולקח זמן עד שהספר הוחזר. ניסיתי להעביר ספרים מהארכיון למסך הבית לקריאה והם נתקעו בארכיון. ניסיתי לרכוש ספרים דרך האתר והם לא ירדו לקינדל. שמתי לב שסימן ה wi-fi מהבהב, חוזר ועולה ונעלם. בדקתי את ההתקשרות של המחשב הבייתי ושני הניידים דרך ה wifi והכל תקין, רק הקינדל לא מתפקד. עכשו כבר סימן ה wifi לא קיים בכלל על מסך הקינדל.
יצרתי קשר בצ'ט עם נציג של אמאזון, פתרנו את הבעיה אבל ככעבור שעה חזרו הבעיות. התקשרתי לנטויז'ן, הספקית שלי והם טענו שאם במחשבים בבית הכל בסדר הבעיה לא אצלם ושלהם. בשיחה חוזרת עם נציג אמאזון הוא טען שהבעיה לייבת להיות אצל הספקית - נטויז'ן.
אז מי צודק? ולמי לפנות? למישהו יש ניסיון עם קינדל? מישהו מכיר בארץ גורם שיכול לעזור לי? אני תולעת ספרים וממש תלויה בקינדל שלי. כבר התרגלתי לקטע שמורידים ספר ותוך דקה קוראים אותו וזה ממש מבאס.
אשמח לכל עזרה.
תודה!
ביוני האחרון רכשתי קינדל - קורא ספרים אלקטרוני באנגלית - מאמאזון. הכל היה 10 עד היום בבוקר. ניסיתי להחזיר ספר ולקח זמן עד שהספר הוחזר. ניסיתי להעביר ספרים מהארכיון למסך הבית לקריאה והם נתקעו בארכיון. ניסיתי לרכוש ספרים דרך האתר והם לא ירדו לקינדל. שמתי לב שסימן ה wi-fi מהבהב, חוזר ועולה ונעלם. בדקתי את ההתקשרות של המחשב הבייתי ושני הניידים דרך ה wifi והכל תקין, רק הקינדל לא מתפקד. עכשו כבר סימן ה wifi לא קיים בכלל על מסך הקינדל.
יצרתי קשר בצ'ט עם נציג של אמאזון, פתרנו את הבעיה אבל ככעבור שעה חזרו הבעיות. התקשרתי לנטויז'ן, הספקית שלי והם טענו שאם במחשבים בבית הכל בסדר הבעיה לא אצלם ושלהם. בשיחה חוזרת עם נציג אמאזון הוא טען שהבעיה לייבת להיות אצל הספקית - נטויז'ן.
אז מי צודק? ולמי לפנות? למישהו יש ניסיון עם קינדל? מישהו מכיר בארץ גורם שיכול לעזור לי? אני תולעת ספרים וממש תלויה בקינדל שלי. כבר התרגלתי לקטע שמורידים ספר ותוך דקה קוראים אותו וזה ממש מבאס.
אשמח לכל עזרה.
תודה!
