ככה זה לא תשובה למרות שהתשובה נכונה
צריך להזמין חשמלאי שיתקן את התקלה. וקצת הסבר: הטסטר מעיד על מציאות מתח כלפי האדמה עליה עומד המחזיק בטסטר, כאשר מאבחנים מתח בפזה ובאפס (ששמו נובע מהמתח כלפי האדמה שצריך להיות בו "0") המסקנה היא שיש נתק בין האפס והאדמה והמתח שרואים חוזר דרך אחד המכשירים שנותרו מחוברים בין הפזה ואותו האפס. במקרה הנ"ל מאחר וזה קורה רק במעגל אחד, יש נתק רק באפס של המעגל הזה, כאן נכנס החשמלאי שיאתר היכן הנתק ויתקן אותו.