עייפתי!

[הטכנאי קרמר]

גאי היקר . איך אומרים . זה מה יש !!

כך אני רואה את פני הדברים . הגברת הנכבדה . העלתה עניין של מחשב שגולש לאט . שאלתי אותה פעמיים מה מיהרות המעבד . בימקום לענות . או לישאול מה זה מיהרות . היא העדיפה לספר סיפור של שרות הטכנאי בא , לא בא , צלצלתי בבוקר לא ענו צלצלתי בערב . מה היא חשבה שחברי הפורום ירוצו מחר כולם ויפתרו לה את הבעייה . עים חברת הכבלים . עובדה רק אחד נתן לה עיצה תיתבעי אותם . שזה סיפור בפני עצמו ביי ווחתימה טובה

 

[גיא שטיין]

עדיין לא ברור לי למה

המשכת לענות לה למרות שהיא בקשה בנימוס שלש פעמים שתפסיק. אתה מוכן להתייחס לנקודה הזאת? ולא ברור לי למה היית חייב לענות בכזאת גסות, אולי תאיר את עינינו בנושא הזה?

 

[הטכנאי קרמר]

אני אדם שלא נישאר חייב .. תמיד עונה

כשחושב שצודק . יש לי נסיון רב בחשיבה איך אנשים אחרים חושבים . כי אני בן 57 (חמישים ושבע ). אים עניתי כניראה שהייתי חייב לענות

 

[P h e n i x]

בשורה השלישית

מתוך הודעה ממש ממש ארוכה - נותר לי להסיק שקראת עד לשם והחלטת שאתה יודע את התשובות לכל? כמו שעניתי לך במסר - אני כותבת על שרות טעון שיפור בפורום צרכנות. אם היה ברצוני לבקש תמיכה טכנית הייתי פונה לפורום המתאים לכך. שוב אתה בוחר בדרך של העלבה - אנא ממך אם אינך יכול לשמור על רמת שיחה אל תפנה אליי.

 

[P h e n i x]

שוב

אתה חוזר על ההערה הזו, אז אולי אם תקרא טוב מה שכתבתי תבין שבעצם לא התלוננתי על כך שאין לי אינטרנט מהיר, אלא בעיקר, על השרות של מת"ב דיגיטל. אני בכלל עוד לא דיברתי על התקלות אלא על השרות המעליב שזכיתי לו כשהתקשרתי - על כך שטכנאים לא הגיעו כשהיו צריכים, שהמוקדניות לא שמו לב לפרטים - כמו הטלפון שלי, על כך שמנהלות בשרות הבטיחו שיעקבו אחרי העניין - לבדוק אם הוא הסתדר ולא עשו כך. וביקשתי משהו ממך, ואני מאמינה שהבקשה שלי הייתה מספיק מנומסת שתתיחס אליה.

 

[odedg]

תפסיקו עם המריבות בפורום !

שלום לכולם! אני מקווה שתפסיקו מייד את דרך הוכחנות שלא לעניין בפורום שלנו! גם אני חושב שהבעיה שP h e n i x הציגה היא בעייה שרובנו נתקלנו בה כך או אחרת, בעיית השירות! לכל אחד/ת יש זכות להתבטא כרצונו/ה, ואל לנו לשפוט דרך הביטוי אלא אם כן יש בה העלבה אישית שלא לעניין, ופה נראה לי שאכן היתה גלישה חמורה. לא כולנו מומחים בתחום זה או אחר, ורובנו ממש לא מתמצא בדברים. כך גם מול רופא או מוסך או טכנאי טלביזיה. מה שצריך לקבל זו גישה אנושית מינימלית, שתתיחס עניינית למה שאנו מציגים בעיה, ותנסה לעזור, מבלי לתפוס גובה ולהתנשא.

 

[2 מתלבטת היחיד]

אני בהלם

כל כך הרבה תגובות ודיאלוגים ברמה ירודה לנושא פשוט? לא חבל על " הנייר" ?