עזרה
שלום רב,
אני רוצה לשתף אתכם ולקבל עזרה וייעוץ מכם.
יש לי תינוק בן 1/2 , וביישוב בו אני מתגוררת אין מקום במעונות היום.
נאלצתי להוציא את בני למשפחתון מחוץ לישוב.
היום 1 באוקטובר הכנסתי את בני לראשונה למשפחתון לאחר שהסדרתי את התשלום יומיים קודם עבור 3 חודשים מראש. ( 2000 ש"ח לחודש)
במהלך יום זה, לקראת השעה 10:00 התקשרה אלי מנהלת המעון ביישוב בו אני מתגוררת ובישרה לי כי התפנה מקום במעון.
פניתי למנהלת המשפחתון וגוללתי בפניה את הסיפור והשתלשלות הדברים ובקשתי שתבין את הקושי שלי בהגעה ובניוד הילד (אני נעזרת במשפחתי שעושה זאת במיוחד עבורי) כמו גם הסובבים שבהם אני נעזרת תלויים בהוצאתו מהמשפחתון . (אף הם מתגוררים ביישוב) ואני נאלצת להוציא את הילד ומבקשת לקבל את כספי בחזרה מלבד: דמי רישום, דמי ביטול, ימי הסתגלות אם היו או קנס יציאה.
מנהלת המשפחתון טענה שאינה יכולה להחזיר לי את התשלום, היא נתונה לביקורת, מנהל החשבונות שלה לא עומד מאחוריה בהחזרת כספים וכו'...
אציין כי מנהלת המעון ביישוב אינה יכולה לשמור לי את המקום לחודש נובמבר מאחר וישנם ילדים נוספים בהמתנה.
כעת אני נמצאת במצב בו מחזיקים אותי בכח מאחר ולא מעוניינים להחזיר את הכסף ומצד שני מאבדת מקום במעון ביישוב.
אציין כי לא חתמתי על שום חוזה, הודעתי על כניסתו של בני למשפחתון במהלך חוה"מ סוכות 22.9.13 , כך שלא מנעתי מילד אחר להכנס למשפחתון.
מה עליי לעשות בעניין ומה החוק לגבי ביטול רישום.
אשמח לתשובתכם בדחיפות
שלום רב,
אני רוצה לשתף אתכם ולקבל עזרה וייעוץ מכם.
יש לי תינוק בן 1/2 , וביישוב בו אני מתגוררת אין מקום במעונות היום.
נאלצתי להוציא את בני למשפחתון מחוץ לישוב.
היום 1 באוקטובר הכנסתי את בני לראשונה למשפחתון לאחר שהסדרתי את התשלום יומיים קודם עבור 3 חודשים מראש. ( 2000 ש"ח לחודש)
במהלך יום זה, לקראת השעה 10:00 התקשרה אלי מנהלת המעון ביישוב בו אני מתגוררת ובישרה לי כי התפנה מקום במעון.
פניתי למנהלת המשפחתון וגוללתי בפניה את הסיפור והשתלשלות הדברים ובקשתי שתבין את הקושי שלי בהגעה ובניוד הילד (אני נעזרת במשפחתי שעושה זאת במיוחד עבורי) כמו גם הסובבים שבהם אני נעזרת תלויים בהוצאתו מהמשפחתון . (אף הם מתגוררים ביישוב) ואני נאלצת להוציא את הילד ומבקשת לקבל את כספי בחזרה מלבד: דמי רישום, דמי ביטול, ימי הסתגלות אם היו או קנס יציאה.
מנהלת המשפחתון טענה שאינה יכולה להחזיר לי את התשלום, היא נתונה לביקורת, מנהל החשבונות שלה לא עומד מאחוריה בהחזרת כספים וכו'...
אציין כי מנהלת המעון ביישוב אינה יכולה לשמור לי את המקום לחודש נובמבר מאחר וישנם ילדים נוספים בהמתנה.
כעת אני נמצאת במצב בו מחזיקים אותי בכח מאחר ולא מעוניינים להחזיר את הכסף ומצד שני מאבדת מקום במעון ביישוב.
אציין כי לא חתמתי על שום חוזה, הודעתי על כניסתו של בני למשפחתון במהלך חוה"מ סוכות 22.9.13 , כך שלא מנעתי מילד אחר להכנס למשפחתון.
מה עליי לעשות בעניין ומה החוק לגבי ביטול רישום.
אשמח לתשובתכם בדחיפות