סקי דיל שירות גרוע
לפני כשבועיים כתבתי פה על שירות גרוע שקיבלתי מסקי דיל, אני ארשום בקצרה מה היה.
נסענו אני ובת הזוג שלי לסקי בלביניו, ביום השני בזמן שיעור פרטי בת הזוג שלי שברה קרסול וחברת הביטוח החזירה אותנו באותו היום לארץ.
פנינו לסקי דיל לעזרה בקבלת החזר עבור שיעורי הסקי שלא נוצלו ועבור הסקי פס שלא נוצל.
התשובה שלהם הייתה חדה וברורה לאחר כל הניסיונות שלהם והפניות שלהם לבית הספר לסקי ולחברת הסקי פס לא ניתן לקבל החזר כספי.
אז פנינו לחברת הביטוח שהיו נחמדים מאוד וכמובן שהסיכו להחזיר את כל הכסף על הימים שלא נוצלו, הם רק ביקשו מכתב מחברת הסקי פס שמאשר שלא קיבלנו החזר עבור הימים שלא נוצלו, פניתי אליהם במייל ישירות לאתר הסקי וראו זה פלא תוך יום קיבלתי את התשובה הבאה:
,Hello
we've checked your lift passes and they turned out to be used only 2 days, so we can refund you 124,70 Eur each for a total amount of 249,40 Eur.
Can you please send us your bank details, so that we can transfer this sum to your account.
Best regards
Michela
Associazione SKIPASS Livigno
Via Isola, 524 – I 23030 LIVIGNO (SO)
TEL. 0342 970 613 - FAX. 0342 971 406
[email protected]
www.skipasslivigno.com
שלחתי להם חשבון בנק ותוך יום קיבלתי את הכסף לחשבון...
כמובן שהודעתי מייד לחברת הביטוח בכדי לא לקבל החזר כפול.
פניתי לסקי דיל לקבל תשובות איך קורה כזה דבר? וזהו הם נעלמו, פניתי למנכ"ל שלכם רונן כ"ץ וגם הוא לא מגיב...
זאת חברת סקי דיל שמתהדרת במקצועיות ובשרות שלה!!!
לפני כשבועיים כתבתי פה על שירות גרוע שקיבלתי מסקי דיל, אני ארשום בקצרה מה היה.
נסענו אני ובת הזוג שלי לסקי בלביניו, ביום השני בזמן שיעור פרטי בת הזוג שלי שברה קרסול וחברת הביטוח החזירה אותנו באותו היום לארץ.
פנינו לסקי דיל לעזרה בקבלת החזר עבור שיעורי הסקי שלא נוצלו ועבור הסקי פס שלא נוצל.
התשובה שלהם הייתה חדה וברורה לאחר כל הניסיונות שלהם והפניות שלהם לבית הספר לסקי ולחברת הסקי פס לא ניתן לקבל החזר כספי.
אז פנינו לחברת הביטוח שהיו נחמדים מאוד וכמובן שהסיכו להחזיר את כל הכסף על הימים שלא נוצלו, הם רק ביקשו מכתב מחברת הסקי פס שמאשר שלא קיבלנו החזר עבור הימים שלא נוצלו, פניתי אליהם במייל ישירות לאתר הסקי וראו זה פלא תוך יום קיבלתי את התשובה הבאה:
,Hello
we've checked your lift passes and they turned out to be used only 2 days, so we can refund you 124,70 Eur each for a total amount of 249,40 Eur.
Can you please send us your bank details, so that we can transfer this sum to your account.
Best regards
Michela
Associazione SKIPASS Livigno
Via Isola, 524 – I 23030 LIVIGNO (SO)
TEL. 0342 970 613 - FAX. 0342 971 406
[email protected]
www.skipasslivigno.com
שלחתי להם חשבון בנק ותוך יום קיבלתי את הכסף לחשבון...
כמובן שהודעתי מייד לחברת הביטוח בכדי לא לקבל החזר כפול.
פניתי לסקי דיל לקבל תשובות איך קורה כזה דבר? וזהו הם נעלמו, פניתי למנכ"ל שלכם רונן כ"ץ וגם הוא לא מגיב...
זאת חברת סקי דיל שמתהדרת במקצועיות ובשרות שלה!!!
