סוף סוף גם לי יש!

[Attorney]

תיקון טעות

לגבי קניה שלא דרך חנות (כלומר רכישות טלפוניות/אינטרנטיות) קיימים כללים כמעט זהים בעניין זה פרט לשינויים מחייבים. יש בעלי עסקים שמחליטים לתת "ביטוח קניה" מטעמם, בתנאים מסויימים דוגמת התנאי אותו ציינת (אגב, עד כמה שידוע לי מדובר על רכישה שביצעת והחלטת לבטל טרם המוצר הגיע לביתך במשלוח, ואז צריך לשלם על המשלוח ועוד 100 ש"ח או 5 אחוז מערך הקניה לפי הנמוך מביניהם). בקיצור - העניין לא תלוי בחוק אלא בהסכם הרכישה מול החברה המשווקת את המוצר.

 

[Attorney]

קישור

http://www.tapuz.co.il/tapuzforum/main/Viewmsg.asp?forum=1372&msgid=81223527 "אמרתי לך!"

 

[rush2]

אני דווקא קיבלתי את המחשב בחנות

כשהקרטון כבר היה פתוח (אבל לא הניילון שהמחשב היה בו). בכל מקרה דיברתי היום עם ח.י והבטיחו לי שיחליפו לי אותו שם. השארתי אותו באופיס דיפו וסוכן שלהם יאסוף אותו מחר.

 

[eladts]

החוק גובר על מה שכתוב במדבקה

מותר לפתוח את האריזה ואח"כ להחזיר את המחשב. במדבקה הם יכולים לרשום מה שהם רוצים, זה לא פוטר אותם מלציית לחוק.

 

[Attorney]

לא בטוח שאתה צודק

אפשר לבדוק את זה, זה נושא שאני לא מתמצא בו (דיני צרכנות). בכל אופן, מהידוע לי פתיחת אריזה מקורית חתומה של מוצר מהווה קבלת הסכם רכישה. כמו שאומרים לך כשאתה קונה דיסק או תכנת מחשב, שברגע בו פתחת את האריזה כבר אי אפשר להחזיר את המוצר. יש צדק בעניין. האם אתה היית קונה מוצר שאריזתו קרועה? מוצר שקים ספק והיה בשימושו של אדם אחר לפניך? התשובה היא לא, אתה היית דורש תמורה מלאה לכספך - מוצר חדש באריזה שמוכיחה את בתוליו של המוצר. ברגע שפתחת מוצר, והחזרת אותו, המוצר ימכר כמוצר מחודש והדבר יתבטא בהנחה גדולה במחיר. אגב לפי דבריך, ניתן גם לרכוש רכב חדש ולנסוע בו, ולהחזיר אותו תוך 14 יום. מה שונה רכב ממחשב? הכל תלוי בהסכם הרכישה.

 

[eladts]

מדובר על עסקת מכר מרחוק

שבה הכללים שונים מהרגיל לטובת הצרכן וזאת כיוון שהצרכן לא יכול להתרשם ממוצר לפני התשלום. עם המוכר לא יכול לעמוד בזה, שלא ימכור דרך האינטרנט.

 

[Attorney]

בטעות הדבקתי תגובה במקום לא נכון

זו תגובתי אליך: http://www.tapuz.co.il/tapuzforum/main/Viewmsg.asp?forum=1372&msgid=81223527

 

[eladts]

קבל עוד לינק

http://www.benchmark.co.il/law-info/article-display.php?articleno=207 אני מקווה ברור לך שאם יש סתירה בין החוק לבין חוזה, החוק גובר.