דינה,שני דברים ברשותך
דבר ראשון,תתני שם ודגם של הראוטר שיש לך.אי אפשר לנחש... יש פורום רשתות ופס רחב http://www.tapuz.co.il/tapuzforum/main/forumpage.asp?forum=20 שם יוכלו לעזור לך יותר מהר ובצורה יעילה יותר. בכל מקרה את תמיד יכולה להתקשר לתמיכה של הנתב שיש לך ולבדוק. זה דיי פשוט