voguemaster
New member
ניוד קו טוקמן מסלקום לגולן או חברה אחרת, אפשרי?
CASE STUDY - אחותי ובעלה מכים שנית
.
גיסי מחזיר את הטלפון שהוא קיבל מהעבודה (גלקסי GRAND או משהו כזה). בזמנו כאשר היה לו קו סלקום הוא שינה אותו לטוקמן והקפיא את המנוי מתוך ידיעה שכשהוא ירצה הוא יוכל להמשיך להשתמש בו במידת הצורך, אם וכאשר יעלה הצורך. כנראה שאמרו לו שכן אבל מי זוכר. הם מגיעים לסלקום במטרה להפשיר את הקו ולקבל תוכנית חדשה והם גם רצו לקנות galaxy trend plus - מכשיר פשוט ולא יקר (עזבו שזו טעות לקנות מסלקום מכשיר אבל לא משנה).
המכשיר - מופיע באתר של סלקום, כמובן. ניתן לקנות אותו.
נציג השירות טען בכל תוקף שאי אפשר לקבל את המכשיר הזה ולהפשיר את הקו. הוא אמר שאפשר, ואני מצטט: "רק גלקסי S5". לא ברור לי מאיפה באה האמירה הזו.
אחותי אמרה לו - אבל המכשיר מופיע אצלכם באתר. אני לא מעוניינת במכשיר יקר. נציג השירות היקר טען שלא ניתן. אם לא לוקחים מכשיר - משלמים 200 ש"ח על הפשרת קו. אחותי אמרה לו תודה רבה ויפה שלום והלכה לאורנג'.
(שם היא קיבלה קו ב-59 ש"ח עם שיחות וסמס ללא הגבלה + 3 ג'יגה גלישה). אמרתי לה שזה רק לשנה. שאלתי כמה אח"כ - היא לא יודעת. כמה היא תשלם אם היא תעבור לחברה אחרת? (בגלל המכשיר) היא לא יודעת. קצת עיצבנה אותי כי בפעם הקודמת כבר אמרתי לה לעולם לא לרכוש מהמפעילות מכשיר.
היא גם לא יודעת שום דבר ממה שהולך בשוק הסלולר, מזמן לא בדקה חשבונית וכו'.
יש מללללאאאאא אנשים כאלה, זה פשוט מדהים אותי כל פעם מחדש. וחברות האפ"ס? ממשיכות בשקרים ותיחמונים.
אז השאלה היא כזו - האם אפשר לנייד קו טוקמן מסלקום? האם אפשר להפוך אותו לקו רגיל בחברה נורמלית אחרת?
CASE STUDY - אחותי ובעלה מכים שנית
גיסי מחזיר את הטלפון שהוא קיבל מהעבודה (גלקסי GRAND או משהו כזה). בזמנו כאשר היה לו קו סלקום הוא שינה אותו לטוקמן והקפיא את המנוי מתוך ידיעה שכשהוא ירצה הוא יוכל להמשיך להשתמש בו במידת הצורך, אם וכאשר יעלה הצורך. כנראה שאמרו לו שכן אבל מי זוכר. הם מגיעים לסלקום במטרה להפשיר את הקו ולקבל תוכנית חדשה והם גם רצו לקנות galaxy trend plus - מכשיר פשוט ולא יקר (עזבו שזו טעות לקנות מסלקום מכשיר אבל לא משנה).
המכשיר - מופיע באתר של סלקום, כמובן. ניתן לקנות אותו.
נציג השירות טען בכל תוקף שאי אפשר לקבל את המכשיר הזה ולהפשיר את הקו. הוא אמר שאפשר, ואני מצטט: "רק גלקסי S5". לא ברור לי מאיפה באה האמירה הזו.
אחותי אמרה לו - אבל המכשיר מופיע אצלכם באתר. אני לא מעוניינת במכשיר יקר. נציג השירות היקר טען שלא ניתן. אם לא לוקחים מכשיר - משלמים 200 ש"ח על הפשרת קו. אחותי אמרה לו תודה רבה ויפה שלום והלכה לאורנג'.
(שם היא קיבלה קו ב-59 ש"ח עם שיחות וסמס ללא הגבלה + 3 ג'יגה גלישה). אמרתי לה שזה רק לשנה. שאלתי כמה אח"כ - היא לא יודעת. כמה היא תשלם אם היא תעבור לחברה אחרת? (בגלל המכשיר) היא לא יודעת. קצת עיצבנה אותי כי בפעם הקודמת כבר אמרתי לה לעולם לא לרכוש מהמפעילות מכשיר.
היא גם לא יודעת שום דבר ממה שהולך בשוק הסלולר, מזמן לא בדקה חשבונית וכו'.
יש מללללאאאאא אנשים כאלה, זה פשוט מדהים אותי כל פעם מחדש. וחברות האפ"ס? ממשיכות בשקרים ותיחמונים.
אז השאלה היא כזו - האם אפשר לנייד קו טוקמן מסלקום? האם אפשר להפוך אותו לקו רגיל בחברה נורמלית אחרת?