נורטון ווירוס SirCam
יש לי נורטון אנטי וירוס, ולפני כמה ימים"נדבקתי" בוירוס SirCam. אחרי שהבנתי שנדבקתי בוירוס, עידכנתי את נורטון, הרצתי אותו וניקיתי את הוירוס גם ידנית (לפי ההוראות שהיו באתר של נורטון) וגם נורטון ניקה לי את הוירוס באופן אוטומטי. הבעיה היא כזאת - אני ממשיכה לקבל מיילים עם הוירוס הזה, ואני כבר לא מצליחה למחוק אותם. ניסיתי בכל השיטות הידניות בתוך אאוטלוק אקספרס, וגם ניסיתי ע"י כניסה לתיקייה בה שמורות התיקיות של אאוטלוק והפיכת "deleted Items.dbx" ל- "deleted items. old". השיטה הזאת כבר לא פועלת, והוירוסים פשוט נשארים בתיקיית המחוקים שלי. חוץ מזה, אני רואה את הסמל של נורטון אנטי וירוס שהוא סורק את האי מיילים שלי, אבל הוא לא מזהה את המיילים עם הוירוס, למרות שבדקתי כבר 10 פעמים שרשומים בתוך רשימת הפעולות של נורטון לבדוק את כל תיבות הדואר שלי! יכול להיות ששתי הבעיות האלה הם בגלל הוירוס? ובכל מקרה, איך אני פותרת את זה?
יש לי נורטון אנטי וירוס, ולפני כמה ימים"נדבקתי" בוירוס SirCam. אחרי שהבנתי שנדבקתי בוירוס, עידכנתי את נורטון, הרצתי אותו וניקיתי את הוירוס גם ידנית (לפי ההוראות שהיו באתר של נורטון) וגם נורטון ניקה לי את הוירוס באופן אוטומטי. הבעיה היא כזאת - אני ממשיכה לקבל מיילים עם הוירוס הזה, ואני כבר לא מצליחה למחוק אותם. ניסיתי בכל השיטות הידניות בתוך אאוטלוק אקספרס, וגם ניסיתי ע"י כניסה לתיקייה בה שמורות התיקיות של אאוטלוק והפיכת "deleted Items.dbx" ל- "deleted items. old". השיטה הזאת כבר לא פועלת, והוירוסים פשוט נשארים בתיקיית המחוקים שלי. חוץ מזה, אני רואה את הסמל של נורטון אנטי וירוס שהוא סורק את האי מיילים שלי, אבל הוא לא מזהה את המיילים עם הוירוס, למרות שבדקתי כבר 10 פעמים שרשומים בתוך רשימת הפעולות של נורטון לבדוק את כל תיבות הדואר שלי! יכול להיות ששתי הבעיות האלה הם בגלל הוירוס? ובכל מקרה, איך אני פותרת את זה?