משלוח חפצים
היי
התקשרתי לחברות שילוח - ונאמר לי שמכיוון שאין לנו הרבה חפצים (שולחים רק בגדים,נעליים וכו'. ללא רהיטים או מוצרי חשמל), המשלוח שלנו ימתין בנמל עד שיהיו מספיק משלוחים למלא את המכולות ואז זה ייצא לדרך והם לא יכולים להתחייב או לתת הערכה של זמן הגעה . בנוסף המחיר גבוה והבחור שדיברתי איתו הציע לי להשתמש בשירותי הדואר
גם קראתי בהודעות בפורום וראיתי שהרוב ממליצים על שילוח חפצים באמצעות הדואר ולא עם חברות שילוח
אז התחלתי לברר בדואר והיו כמה שאלות שלא ידעו לענות לי בשירות לקוחות
1. מה קורה עם ביטוח ? אמרו לי שמשלמים 5 ש"ח על כל 1000 ש"ח אבל איך הם מעריכים את ערך החפצים שלי? לא מדובר במוצרים שיש להם עדיין קבלות
ועדיין אם יאבדו את כל המשלוח שלי יש לזה עלות גבוהה.
2. יש לי מוצר חשמלי אחד שאני מעוניינת לשלוח (מיקסר), האם זה נשלח במשלוח עדין יותר ומסומן כשביר?
3. מה קורה עם מכס? ראיתי שיש הצהרה שאני צריכה לחתום עליה . האם אני מגיעה לשחרר את זה מהמכס או שהם עושים את זה ואני אוספת הכל מסניף הדואר ?
הכוונה היא להשתמש בשירותש ל EMS של דואר ישראל , מישראל לאנגליה
תודה
היי
התקשרתי לחברות שילוח - ונאמר לי שמכיוון שאין לנו הרבה חפצים (שולחים רק בגדים,נעליים וכו'. ללא רהיטים או מוצרי חשמל), המשלוח שלנו ימתין בנמל עד שיהיו מספיק משלוחים למלא את המכולות ואז זה ייצא לדרך והם לא יכולים להתחייב או לתת הערכה של זמן הגעה . בנוסף המחיר גבוה והבחור שדיברתי איתו הציע לי להשתמש בשירותי הדואר
גם קראתי בהודעות בפורום וראיתי שהרוב ממליצים על שילוח חפצים באמצעות הדואר ולא עם חברות שילוח
אז התחלתי לברר בדואר והיו כמה שאלות שלא ידעו לענות לי בשירות לקוחות
1. מה קורה עם ביטוח ? אמרו לי שמשלמים 5 ש"ח על כל 1000 ש"ח אבל איך הם מעריכים את ערך החפצים שלי? לא מדובר במוצרים שיש להם עדיין קבלות
ועדיין אם יאבדו את כל המשלוח שלי יש לזה עלות גבוהה.
2. יש לי מוצר חשמלי אחד שאני מעוניינת לשלוח (מיקסר), האם זה נשלח במשלוח עדין יותר ומסומן כשביר?
3. מה קורה עם מכס? ראיתי שיש הצהרה שאני צריכה לחתום עליה . האם אני מגיעה לשחרר את זה מהמכס או שהם עושים את זה ואני אוספת הכל מסניף הדואר ?
הכוונה היא להשתמש בשירותש ל EMS של דואר ישראל , מישראל לאנגליה
תודה