מקרה שקרה לי היום..
הועברה אלי פנייה של לקוחה לגבי חיוב שלדעתה לא נכון לאחר בדיקה של העניין חזרתי ללקוחה עם תשובה מדוע החיוב הוא כמו שהוא ןשאין טעות בכך. הלקוחה קוטעת את דברי ואומרת שהיא לא מבינה מה אני רוצה היא חוייבה בטעות אני,עדיין רגוע, אומר לה שהתקשרתי בשביל להסביר את החיוב רק שתיתן לי לסיים את דבריי ואז היא שוב קוטעת אותי ואומרת אני לא רוצה הסברים ואין לי זמן בשבילך תתקנו את הטעות או שאתבע אותכם בבית משפט וניתקה לי את הטלפון. מה קורה לאנשים תגידו לי???
הועברה אלי פנייה של לקוחה לגבי חיוב שלדעתה לא נכון לאחר בדיקה של העניין חזרתי ללקוחה עם תשובה מדוע החיוב הוא כמו שהוא ןשאין טעות בכך. הלקוחה קוטעת את דברי ואומרת שהיא לא מבינה מה אני רוצה היא חוייבה בטעות אני,עדיין רגוע, אומר לה שהתקשרתי בשביל להסביר את החיוב רק שתיתן לי לסיים את דבריי ואז היא שוב קוטעת אותי ואומרת אני לא רוצה הסברים ואין לי זמן בשבילך תתקנו את הטעות או שאתבע אותכם בבית משפט וניתקה לי את הטלפון. מה קורה לאנשים תגידו לי???