מה לעשות?

[irishakman]

מה לעשות?

רכשתי ארון הזזה בא.א. ארונות בספטמבר, בהזמנה הוספתי מדפים שיהיו בארון לפי התיכנון שלי. כל מדף עולה 50 ש"ח, סיכמנו שמדף אחד אקבל במתנה. ב-15/9/05 קיבלתי את הארון והמדף הנוסף שהייתי אמורה לקבל במתנה לא הגיע. מה שאומר שכרגע יש לי בארון נישה גדולה (באיזור התלייה) שהפך פשוט למחסן בתוך הארון החדש. ככה זה נסחב עד היום אני מתקשרת לחנות לוקחים את הטלפון שלי ולא עושים כלום. פעמיים הופעתי בחנות ואין מדף. אני מבחינתי רציתי לשלם ולקחת את המדף, אך המוכרת מסרבת ואומרת שזה בטיפול שוחחתי בטלפון עם המנהל פעמיים והוא בכלל העמיד אותי במצב לא נעים ודרש לדעת מאיזה סיבה מגיע לי מדף מתנה, לאחר שהובהר לו עם המוכרת שזה מה שסוכם אמר שיטפל אך לשווא ככה סוחבים אותי מספטמבר בשביל מדף שעולה 50 ש"ח. אני ממש ממש מאוכזבת בשביל מה קניתי ארון? כדי שיהיה לי סדר ומרחב ובמקום זה אני חוטפת עצבים כל פעם שאני מזיזה את הדלת כדי להוציא משהו ורואה את הבלאגן. נכון שמדובר רק במדף אבל זה ממש מעצבן שמוצאים הרבה כסף על מוצר ובסוף ממש מאוכזבים. חשבתי לקנות במקום אחר אך המדף בצבע מסויים. מה לעשות???

 

[חובב ציון]

ב50 שקל תקבלי שני מדפים..... פרסום שם החנות כאן בפורום אולי יקלקל להם מעט את העסקים בעתיד. ההתנהלות של להיות נחמדים לפני ,ןלא להכיר אותך אחרי , די אופינית להרבה עסקים בארץ. ממליץ לך לגשת לנגר עם מידות ,אן דוגמת מדף ,ולשלם. או לחילופין ,להמשיך לנדנד להם . השאלה , מה יעלה יותר.

 

[tty2]

זה פשוט מאוד ../images/Emo13.gif

כתבי למנהל מכתב המסביר את בקשתך וצרפי לו את דפי ההתכתבויות האלו בפורום. הנזק שייגרם לו כתוצאה מחשיפה שלילית בפורום ובפורומים אחרים, אולי יזיזו את העניינים מהר יותר. מסרי את המכתב באופן אישי לסניף וודאי שהוא מונח על שולחן המנהל ועל גבי המעטפה רשום אישי(!) זה מכריח את המנהל לפתוח לבד את המכתב. במכתב תני אולטימטום של שבעה ימי עבודה לטיפול בנושא ואת יכולה לאיים גם בתביעה כי העניין עקרוני ומרגיז!