hrpbiiapnrpeltework
Well-known member
כי טווח הקשב של האנשים הלך והצטמצם עם הזמן בגלל הגירויים המהירים והמרובים של העולם המודרני התוקפים אותו מכל עבר.
כי אנשים נוטשים את הפורומים בכל רחבי העולם לטובת הרשתות החברתיות, שהרגו גם את הבלוגים.
כי העולם הולך ונעשה גרוע יותר, ולאנשים אין זמן לגלישה באינטרנט, ואם כן אז לפחות לא בשביל גלישה בפורומים, מרוב הצרות שלהם, ועיסוקיהם השונים.
כל הגורמים האלו לא תלויים בפורומים השונים ובבעליהם, ולכן לפחות במה שכן תלוי בהם, אסור לפשל.
ועובדה שפורומים, שלפחות מהצד שלהם, עושים את הדברים טוב ונכון, אז כנגד כל הסיכויים, הם בכל זאת מצליחים לשרוד ולשגשג, לפחות במידת מה. לדוגמה רוטר. לדוגמה רדיט.
אז מה הנהלת ובעלי תפוז עצמם, עושים לא נכון, שלמרות המאמצים, ולמרות העבודה הקשה, במיוחד מאז מרץ של השנה שעברה הם התחילו להגביר את הקצב, תפוז לא מתרוממת?
1. בתור התחלה, בתקופה כמו זאת, שבה הפורומים מסביב לעולם נאבקים לשרוד, גולשי הפורומים יותר מאשר אי-פעם בעבר, הם אוצר יקר שיש לשמור עליו מכל משמר, להתייחס אליו בכבוד הראוי, ולדאוג שתהיה להם חוויה חיובית, שאחד הדברים העיקריים והמרכזיים שיכולים לאיים על זה, זה מנהלי הפורומים. יש לוודא שמדובר במנהלים טובים, כשירים, מתאימים, שיש באשר לניהול שלהם וללגיטימיות שלו קונצנזוס יחסית רחב, כי יש גולשים מסוימים, שלא מרוצים מהניהול של מנהלים מסוימים, אז הם עוזבים וזה הפסד עצום, ולכן צריך לעשות סקר פעם בכמה זמן, של "האם אתה מרוצה מהמנהל ****?" (הכוכביות מסמנות את השם. צריך לנקוב בשם המשתמש של המנהל. במיוחד בפורומים שלהם שני מנהלים כדי שלא ייווצר בלבול).
והרף להשארת מנהל בתפקידו לא צריך להיות 51%, כי מה אם באמת מגיעים לתוצאות של 51% מרוצים ו-49% לא מרוצים? זה כמעט חצי. וכל גולש וגולש הוא אוצר יקר בתקופה זאת, שבה הפורומים מתקשים. צריכה להיות הסכמה רחבה. 80%. אם שני מצביעים מתוך כל עשר אומרים שלא טוב להם בפורום תחת ניהול של מנהל מסוים אז בסדר, אפשר להכיל את זה, ואם לשמונה האחרים סבבה אז בסדר, אולי באמת הבעיה היא בשניים ההם, אבל אם כבר שלוש מצביעים נגדו, מתוך עשר, כנראה כבר יש בעיה והמנהל צריך להיות משוחרר מסמכויותיו הניהוליות.
הסקר הזה צריך להיערך בכל פורום, על-ידי האדמין, המייצג את ההנהלה הגבוהה, להיות אנונימי, להיערך בתדירות רבע שנתית, ולהיות פתוח שלוש ימים.
2. יש ניהול לא נכון. הסעיף הקודם מדבר על להוריד מנהלים לא טובים מסמכויותיהם, כאלו שגורמים נזק של ממש. אבל מעבר לזה, זה נראה כאילו שפשוט אין מנהלים טובים. המנהלים לרוב הם או ברמה נמוכה, או "בסדר". אבל בשעה שהמנהלים ברמה הנמוכה צריכים לעוף מהניהול, גם המנהלים ה"בסדר", גם המנהלים שדווקא צריכים להישאר במקומותיהם, משהו שם בהתנהלות לא תקין וצריך להשתנות.
לא רק מנהלים ברמה נמוכה גורמים לבריחת גולשים, אלא גם גולשים ברמה נמוכה גורמים לבריחת גולשים. יש גולשים, ברמה נמוכה, שמציקים לגולשים אחרים, מטרידים אותם, מקללים אותם וממציאים שקרים עליהם ועל חייהם, על רקע של סוגיות לא רלוונטיות בעליל, כמו בגלל הבעיות האישיות של אותם גולשים ברמה נמוכה בינם לבין עצמם והכאבים האישיים שלהם בינם לבין עצמם, בגלל דברים לא קשורים, כמו פערים סוציו-אקונומיים, חברתיים והשכלתיים, בחיים האמיתיים, בינם לבין גולשים אחרים, שזה סוג המקרה הנפוץ ביותר.
בנוסף, ומעבר לגולשים ברמה הנמוכה האלו, יש גם גולשים ברמה נמוכה נוספים, שמציקים לגולשים אחרים, מטרידים אותם, מקללים אותם וממציאים שקרים עליהם ועל חייהם, בגלל שהם סובלים מהפרעות נפש ומחלות נפש. כמו לדוגמה המאניה-דפרסית שכולם שונאים אותה כי היא השניאה עצמה על כולם, חוץ ממני, שאני סטודנט לפסיכולוגיה, אז אני יודע לרחם עליה במקום. כמו לדוגמה גם הקיבוצניק האומלל, הסובל מהפרעות חרדה ודיכאון שגרמו לו לקלל את כל הסובבים אותו בקללות הכי קשות שיש, ושרק במזל הוא עזב מיוזמתו, כי ההנהלה, הנמוכה והגבוהה, מרוב אוזלת ידה, לא טיפלה.
יש גם גולשים הסובלים מהפרעות נפש ומחלות נפש שדווקא לא מציקים, מטרידים, מקללים וממציאים שקרים, אבל מציפים את הפורום בשרשורי זבל עם אפס ערך ותרומה על כל ההזיות שלהם או הרעיונות המשוגעים שלהם עם עצמם, והשרשורים האלו סתם מפריעים. כמו לדוגמה הסכיזופרני שרוצה שכולם ילכו ערומים, או הסכיזופרני השני שמספר סיפורים לא ברורים ומשעממים על חייו, או הדלוזיונאלי שרואה קונספירציות בכל מקום.
גולשים אלו צריכים להיות מועמדים במקומם, ואם אין להם את הרצון או את היכולת להשתנות, הם צריכים להיחסם בהתאם, לתקופות קצרות ההולכות ומתארכות, בתהליך של אסקלציה הדרגתית, מה שלא קורה.
על ההנהלה הגבוהה לדאוג לתת להנהלה הנמוכה איזה ניעור טוב ולדאוג להעיר אותם. זה לא הגיוני שהמנהלים הזוטרים, שהם חברים פעילים בפורומים, רואים מול העיניים שלהם מקרי הצקות, הטרדות, קללות, ושקרים על גולשים אחרים, בגלל קנאה עזה וחולנית של חלק מהגולשים בגולשים אחרים על רקע של פערים כאלו ואחרים בחיים האמיתיים, ועל רקע של הפרעות ומחלות נפש של חלק מהגולשים, והם עוברים על זה לסדר היום, לא חוסמים, שזה עוד מילא כי האדמין אמר למנהלים לא לחסום על דעת עצמם אז בסדר, אבל אפילו לא מוחקים.
יש גם גולשים, שאולי חינכו וגידלו אותם יותר מידי טוב. לא נעים להם. הם לא רוצים לעשות צרות. הם לא רוצים לדווח. הם יותר מידי מוכנים לספוג. הם אנשים יותר מידי טובים. לכן צריך מידי פעם שההנהלה, הנמוכה או הגבוהה, אפשר עוד לדון על זה, תפנה מיוזמתה פעם בכמה זמן לגולשים השונים בפרטי, תעודד אותם להיפתח בפניהם, ותשאל אותם "מה קורה? הכול בסדר? מה איתך? איך בפורום/פורומים? הכול תקין? הכול טוב?".
3. ומעל הכול, והדבר הכי חשוב, וזאת הבעיה הכי גדולה, יש הרבה יותר מידי פורומים, עבור תקופה שבה טווח הקשב הולך ומצטמצם, אנשים נוטשים את הפורומים, ולאנשים יש פחות זמן מבעבר.
תפוז צריכה להיות קטנה, נגישה, זמינה, יעילה, קומפקטית.
במקום זה יש מאות פורומים, מתוכם פחות מעשר הם פעילים אם אנחנו משאירים בחוץ פורומים של בן-אדם אחד שמדבר עם עצמו.
גולשים חדשים שחשבו אולי רק לתת צ'אנס הולכים לאיבוד, לא מוצאים את הפורומים המעניינים, את המקומות המעניינים. לא מוצאים את מרכז העניינים, לא מוצאים את האנשים. 29 מתוך כל 30 פורומים הוא פורום מת, אז הם נוטשים והולכים עוד לפני שהם מצליחים למצוא את הפורום הראשון ששווה משהו ושבזכותו יישארו.
כאילו שכל זה לא גרוע מספיק, ההנהלה הגבוהה לא מבינה את הדבר הזה, והם עוד מנסים לפתוח עוד פורומים, מציעים לפתוח פורום חדש עבור כל אדם שרק ירצה בכך, חושבים שזה מה שימשוך את האנשים, מכיוון שהם משערים שככל שיותר פורומים יכסו יותר תחומי עניין, זה ימשוך עוד ועוד גולשים, אבל לא. זה רק גורם ללכת לאיבוד.
או כמו מה שכתב מבקר הספרות הגאון ניל פוסטמן, כאשר השווה בין ג'ורג' אורוול לאלדוס האקסלי: "אורוול פחד שהאמת תוסתר מאתנו. האקסלי פחד שהאמת תוטבע בתוך ים של מידע לא רלוונטי".
אז זה בדיוק העניין פה.
הפורומים בתפוז ששווים משהו, טובעים בתוך ים פורומים לא רלוונטיים.
תפוז צריכה לעבור צמצום מאסיבי. כל הפורומים הלא פעילים צריכים להינעל, וכך גם הפורומים שבהם כותב רק גולש אחד.
על-מנת שהחומר לא יאבד, יש להעבירו לארכיון שיהיה נגיד לכולם, וכולם יוכלו לבקר ולקרוא בו, אבל אף-אחד לא יוכל לכתוב בו.
מעבר לכך, ובתפוז, צריכים להיות בכל זמן נתון 9 פורומים פעילים, אלו הגדולים ביותר, אלו שצריכים לשרוד את המהפך, והם אלו שרואים אותם, היחידים שרואים אותם, כאשר כדי להגיע לכל שאר מאות הפורומים שלא מעניינים, צריך ללחוץ על מקום ספציפי, בסרגל הכתום למעלה, ושבו יהיה כתוב "ארכיון".
וככה, כאשר יהיו רק 9 פורומים, אנשים ימצאו זה את זה, יבואו במגע, ידברו, ימצאו עניין, ותפוז תצליח ותגדל.
כמו כשסטיב ג'ובס חזר לאפל אחרי שג'ון סקאלי הרס הכול, ביטל את כל המוצרים, כי מרוב שניסו לייצר מוצרים, בשום דבר לא השקיעו כמו שצריך, אז אפל למעשה ייצרה זבל, אז סטיב ג'ובס ביטל הכול והחליט שאפל הולכת לעבוד כרגע רק על 4 מוצרים, וזה הדבר העיקרי שהציל אותה.
כי אנשים נוטשים את הפורומים בכל רחבי העולם לטובת הרשתות החברתיות, שהרגו גם את הבלוגים.
כי העולם הולך ונעשה גרוע יותר, ולאנשים אין זמן לגלישה באינטרנט, ואם כן אז לפחות לא בשביל גלישה בפורומים, מרוב הצרות שלהם, ועיסוקיהם השונים.
כל הגורמים האלו לא תלויים בפורומים השונים ובבעליהם, ולכן לפחות במה שכן תלוי בהם, אסור לפשל.
ועובדה שפורומים, שלפחות מהצד שלהם, עושים את הדברים טוב ונכון, אז כנגד כל הסיכויים, הם בכל זאת מצליחים לשרוד ולשגשג, לפחות במידת מה. לדוגמה רוטר. לדוגמה רדיט.
אז מה הנהלת ובעלי תפוז עצמם, עושים לא נכון, שלמרות המאמצים, ולמרות העבודה הקשה, במיוחד מאז מרץ של השנה שעברה הם התחילו להגביר את הקצב, תפוז לא מתרוממת?
1. בתור התחלה, בתקופה כמו זאת, שבה הפורומים מסביב לעולם נאבקים לשרוד, גולשי הפורומים יותר מאשר אי-פעם בעבר, הם אוצר יקר שיש לשמור עליו מכל משמר, להתייחס אליו בכבוד הראוי, ולדאוג שתהיה להם חוויה חיובית, שאחד הדברים העיקריים והמרכזיים שיכולים לאיים על זה, זה מנהלי הפורומים. יש לוודא שמדובר במנהלים טובים, כשירים, מתאימים, שיש באשר לניהול שלהם וללגיטימיות שלו קונצנזוס יחסית רחב, כי יש גולשים מסוימים, שלא מרוצים מהניהול של מנהלים מסוימים, אז הם עוזבים וזה הפסד עצום, ולכן צריך לעשות סקר פעם בכמה זמן, של "האם אתה מרוצה מהמנהל ****?" (הכוכביות מסמנות את השם. צריך לנקוב בשם המשתמש של המנהל. במיוחד בפורומים שלהם שני מנהלים כדי שלא ייווצר בלבול).
והרף להשארת מנהל בתפקידו לא צריך להיות 51%, כי מה אם באמת מגיעים לתוצאות של 51% מרוצים ו-49% לא מרוצים? זה כמעט חצי. וכל גולש וגולש הוא אוצר יקר בתקופה זאת, שבה הפורומים מתקשים. צריכה להיות הסכמה רחבה. 80%. אם שני מצביעים מתוך כל עשר אומרים שלא טוב להם בפורום תחת ניהול של מנהל מסוים אז בסדר, אפשר להכיל את זה, ואם לשמונה האחרים סבבה אז בסדר, אולי באמת הבעיה היא בשניים ההם, אבל אם כבר שלוש מצביעים נגדו, מתוך עשר, כנראה כבר יש בעיה והמנהל צריך להיות משוחרר מסמכויותיו הניהוליות.
הסקר הזה צריך להיערך בכל פורום, על-ידי האדמין, המייצג את ההנהלה הגבוהה, להיות אנונימי, להיערך בתדירות רבע שנתית, ולהיות פתוח שלוש ימים.
2. יש ניהול לא נכון. הסעיף הקודם מדבר על להוריד מנהלים לא טובים מסמכויותיהם, כאלו שגורמים נזק של ממש. אבל מעבר לזה, זה נראה כאילו שפשוט אין מנהלים טובים. המנהלים לרוב הם או ברמה נמוכה, או "בסדר". אבל בשעה שהמנהלים ברמה הנמוכה צריכים לעוף מהניהול, גם המנהלים ה"בסדר", גם המנהלים שדווקא צריכים להישאר במקומותיהם, משהו שם בהתנהלות לא תקין וצריך להשתנות.
לא רק מנהלים ברמה נמוכה גורמים לבריחת גולשים, אלא גם גולשים ברמה נמוכה גורמים לבריחת גולשים. יש גולשים, ברמה נמוכה, שמציקים לגולשים אחרים, מטרידים אותם, מקללים אותם וממציאים שקרים עליהם ועל חייהם, על רקע של סוגיות לא רלוונטיות בעליל, כמו בגלל הבעיות האישיות של אותם גולשים ברמה נמוכה בינם לבין עצמם והכאבים האישיים שלהם בינם לבין עצמם, בגלל דברים לא קשורים, כמו פערים סוציו-אקונומיים, חברתיים והשכלתיים, בחיים האמיתיים, בינם לבין גולשים אחרים, שזה סוג המקרה הנפוץ ביותר.
בנוסף, ומעבר לגולשים ברמה הנמוכה האלו, יש גם גולשים ברמה נמוכה נוספים, שמציקים לגולשים אחרים, מטרידים אותם, מקללים אותם וממציאים שקרים עליהם ועל חייהם, בגלל שהם סובלים מהפרעות נפש ומחלות נפש. כמו לדוגמה המאניה-דפרסית שכולם שונאים אותה כי היא השניאה עצמה על כולם, חוץ ממני, שאני סטודנט לפסיכולוגיה, אז אני יודע לרחם עליה במקום. כמו לדוגמה גם הקיבוצניק האומלל, הסובל מהפרעות חרדה ודיכאון שגרמו לו לקלל את כל הסובבים אותו בקללות הכי קשות שיש, ושרק במזל הוא עזב מיוזמתו, כי ההנהלה, הנמוכה והגבוהה, מרוב אוזלת ידה, לא טיפלה.
יש גם גולשים הסובלים מהפרעות נפש ומחלות נפש שדווקא לא מציקים, מטרידים, מקללים וממציאים שקרים, אבל מציפים את הפורום בשרשורי זבל עם אפס ערך ותרומה על כל ההזיות שלהם או הרעיונות המשוגעים שלהם עם עצמם, והשרשורים האלו סתם מפריעים. כמו לדוגמה הסכיזופרני שרוצה שכולם ילכו ערומים, או הסכיזופרני השני שמספר סיפורים לא ברורים ומשעממים על חייו, או הדלוזיונאלי שרואה קונספירציות בכל מקום.
גולשים אלו צריכים להיות מועמדים במקומם, ואם אין להם את הרצון או את היכולת להשתנות, הם צריכים להיחסם בהתאם, לתקופות קצרות ההולכות ומתארכות, בתהליך של אסקלציה הדרגתית, מה שלא קורה.
על ההנהלה הגבוהה לדאוג לתת להנהלה הנמוכה איזה ניעור טוב ולדאוג להעיר אותם. זה לא הגיוני שהמנהלים הזוטרים, שהם חברים פעילים בפורומים, רואים מול העיניים שלהם מקרי הצקות, הטרדות, קללות, ושקרים על גולשים אחרים, בגלל קנאה עזה וחולנית של חלק מהגולשים בגולשים אחרים על רקע של פערים כאלו ואחרים בחיים האמיתיים, ועל רקע של הפרעות ומחלות נפש של חלק מהגולשים, והם עוברים על זה לסדר היום, לא חוסמים, שזה עוד מילא כי האדמין אמר למנהלים לא לחסום על דעת עצמם אז בסדר, אבל אפילו לא מוחקים.
יש גם גולשים, שאולי חינכו וגידלו אותם יותר מידי טוב. לא נעים להם. הם לא רוצים לעשות צרות. הם לא רוצים לדווח. הם יותר מידי מוכנים לספוג. הם אנשים יותר מידי טובים. לכן צריך מידי פעם שההנהלה, הנמוכה או הגבוהה, אפשר עוד לדון על זה, תפנה מיוזמתה פעם בכמה זמן לגולשים השונים בפרטי, תעודד אותם להיפתח בפניהם, ותשאל אותם "מה קורה? הכול בסדר? מה איתך? איך בפורום/פורומים? הכול תקין? הכול טוב?".
3. ומעל הכול, והדבר הכי חשוב, וזאת הבעיה הכי גדולה, יש הרבה יותר מידי פורומים, עבור תקופה שבה טווח הקשב הולך ומצטמצם, אנשים נוטשים את הפורומים, ולאנשים יש פחות זמן מבעבר.
תפוז צריכה להיות קטנה, נגישה, זמינה, יעילה, קומפקטית.
במקום זה יש מאות פורומים, מתוכם פחות מעשר הם פעילים אם אנחנו משאירים בחוץ פורומים של בן-אדם אחד שמדבר עם עצמו.
גולשים חדשים שחשבו אולי רק לתת צ'אנס הולכים לאיבוד, לא מוצאים את הפורומים המעניינים, את המקומות המעניינים. לא מוצאים את מרכז העניינים, לא מוצאים את האנשים. 29 מתוך כל 30 פורומים הוא פורום מת, אז הם נוטשים והולכים עוד לפני שהם מצליחים למצוא את הפורום הראשון ששווה משהו ושבזכותו יישארו.
כאילו שכל זה לא גרוע מספיק, ההנהלה הגבוהה לא מבינה את הדבר הזה, והם עוד מנסים לפתוח עוד פורומים, מציעים לפתוח פורום חדש עבור כל אדם שרק ירצה בכך, חושבים שזה מה שימשוך את האנשים, מכיוון שהם משערים שככל שיותר פורומים יכסו יותר תחומי עניין, זה ימשוך עוד ועוד גולשים, אבל לא. זה רק גורם ללכת לאיבוד.
או כמו מה שכתב מבקר הספרות הגאון ניל פוסטמן, כאשר השווה בין ג'ורג' אורוול לאלדוס האקסלי: "אורוול פחד שהאמת תוסתר מאתנו. האקסלי פחד שהאמת תוטבע בתוך ים של מידע לא רלוונטי".
אז זה בדיוק העניין פה.
הפורומים בתפוז ששווים משהו, טובעים בתוך ים פורומים לא רלוונטיים.
תפוז צריכה לעבור צמצום מאסיבי. כל הפורומים הלא פעילים צריכים להינעל, וכך גם הפורומים שבהם כותב רק גולש אחד.
על-מנת שהחומר לא יאבד, יש להעבירו לארכיון שיהיה נגיד לכולם, וכולם יוכלו לבקר ולקרוא בו, אבל אף-אחד לא יוכל לכתוב בו.
מעבר לכך, ובתפוז, צריכים להיות בכל זמן נתון 9 פורומים פעילים, אלו הגדולים ביותר, אלו שצריכים לשרוד את המהפך, והם אלו שרואים אותם, היחידים שרואים אותם, כאשר כדי להגיע לכל שאר מאות הפורומים שלא מעניינים, צריך ללחוץ על מקום ספציפי, בסרגל הכתום למעלה, ושבו יהיה כתוב "ארכיון".
וככה, כאשר יהיו רק 9 פורומים, אנשים ימצאו זה את זה, יבואו במגע, ידברו, ימצאו עניין, ותפוז תצליח ותגדל.
כמו כשסטיב ג'ובס חזר לאפל אחרי שג'ון סקאלי הרס הכול, ביטל את כל המוצרים, כי מרוב שניסו לייצר מוצרים, בשום דבר לא השקיעו כמו שצריך, אז אפל למעשה ייצרה זבל, אז סטיב ג'ובס ביטל הכול והחליט שאפל הולכת לעבוד כרגע רק על 4 מוצרים, וזה הדבר העיקרי שהציל אותה.
-ים, יבינו את התת רמה של האתר בשל כך שאתה כמוגבל שיכלית מוריד אותו לרמת גן (לא העיר