לא נשארתי חייבת...
תקשיבו לחוצפה- לקוח החליף אצלנו רכב, בערך שעה לפני שהגעתי למשמרת, ושכח בצרור המפתחות את השלט לחניה הפרטית שלו. הוא התקשר במשמרת שלי להודיע על זה. עוד הייתה תחילת המשמרת והייתי נחמדה עדיין, אז ממש עזרתי לו בשיא האדיבות, והחצוף לא מפסיק לרטון ולדבר אלי בצורה מאוד מאוד לא יפה, כאילו אני אשמה שהוא שכח לקחת את השלט המסריח הזה, או שאני לא מנסה לעזור לו (יש לציין שתוך שניות בלי שהוא נתן לי פיסת מידע יעילה אחת איתרתי את האבידה...). החלטתי לא להשאר חייבת ואמרתי לו: "אני לא מבינה למה אתה מתעצבן עלי, אני מנסה לעזור לך" הוא, בחוצפתו, אמר לי ש"הוא לא עצבני עלי הוא עצבני על הסיטואציה" (שוב- לא סיטואציה באשמתי... או במלים אחרות, "אני עצבני על עצמי ומוציא את זה עליך כי את נציגת שירות") זה בכלל חרפן אותי אז בטון הכי מורתי שהצלחתי למצוא אמרתי לו "אני חושבת שזה מאוד לא יפה שאתה מוציא עלי את העצבים שלך כשאני מנסה לעזור לך!" אז הוא ביקש סליחה יפה
ואני הייתי מרוצה לכלללללל המשמרת...
תקשיבו לחוצפה- לקוח החליף אצלנו רכב, בערך שעה לפני שהגעתי למשמרת, ושכח בצרור המפתחות את השלט לחניה הפרטית שלו. הוא התקשר במשמרת שלי להודיע על זה. עוד הייתה תחילת המשמרת והייתי נחמדה עדיין, אז ממש עזרתי לו בשיא האדיבות, והחצוף לא מפסיק לרטון ולדבר אלי בצורה מאוד מאוד לא יפה, כאילו אני אשמה שהוא שכח לקחת את השלט המסריח הזה, או שאני לא מנסה לעזור לו (יש לציין שתוך שניות בלי שהוא נתן לי פיסת מידע יעילה אחת איתרתי את האבידה...). החלטתי לא להשאר חייבת ואמרתי לו: "אני לא מבינה למה אתה מתעצבן עלי, אני מנסה לעזור לך" הוא, בחוצפתו, אמר לי ש"הוא לא עצבני עלי הוא עצבני על הסיטואציה" (שוב- לא סיטואציה באשמתי... או במלים אחרות, "אני עצבני על עצמי ומוציא את זה עליך כי את נציגת שירות") זה בכלל חרפן אותי אז בטון הכי מורתי שהצלחתי למצוא אמרתי לו "אני חושבת שזה מאוד לא יפה שאתה מוציא עלי את העצבים שלך כשאני מנסה לעזור לך!" אז הוא ביקש סליחה יפה
