המחלה היא תסמונת טריצ'ר קולינס
המאפיין הוא מחסור בחלק מעצמות הפנים, בסרטון אמרו שהילדה הזו הינה המקרה הגרוע בעולם התסמונת וחסרים לה 40% מעצמות הפנים, משום שאין לה לסת עליונה היא מוזנת ישירות לקיבה ואינה יכולה לאכול מהפה כמו אדם רגיל וגם אינה יכולה לדבר, היא עברה 14 ניתוחים עד עכשיו ותיאלץ לעבור עוד 30-40 ניתוחים בתקווה שתוכל לתפקד נורמלי אי פעם.