יונייייייייי

[נועם 21 וחצי]

יונייייייייי

יאללה איתך אולי תבריח לי איזה S6500 או c6500. נמאססס לי מה6131

 

[יוני יוני היחיד]

ומה אני קשור?

נשמה אני טכנאי רשת, אין לי הישג למכשירים מתי שבא לי, רק כשאני צריך לעשות בדיקות. אני כל היום מול מחשב, זה הכל מתישהו אני אבריח לך איזה טלפון לוייני תוצרת מאדים

 

[21דניאל21]

אתה קשור

הפשעים הכבדים מתבצעים דרך הרשת, פשוט תשנה את היעד של הקונטיינר שמגיע מנוקיה, אלי הביתה ח ח ח תחשוב בגדול!

 

[יוני יוני היחיד]

../images/Emo3.gif

 

[21דניאל21]

המון תוכן

יאללה לעבודה =)

 

[יוני יוני היחיד]

וואייי אתה מזכיר לי משהו לא נעים עם ה...

"יאללה לעבודה" הזה.. היה לי איזה לקוח שדיבר אליי מה זה לא יפה... הוא אומר לי "אתה תעשה מה שאני אגיד לך, אתה עובד אצלי ואתה תעשה כל מילה שאני אומר ותשתוק, הבנת?" ואז מה זה תפסתי עליו קריזה וקיללתי אותו כמו שצריך, ואמרתי לו שאני אולי שירות לקוחות, אבל לא עבד ללקוחות, ובכל חברה יש חוקים ותנאים שחלים גם על הלקוחות, ועל הלקוחות ללכת ע"פ תנאים אלה בין אם זה נוח להם או לא... ובחוזה שחתמתי עם אורנג' לא רשום שאני צריך להיות סמרטוט ללקוחות שידברו אליי כמו שדיברת, לכן לך חפש מי ינענע אותך ונציג אחר שיטפל בך! וניתקתי. זה היה אחד השיחות הקשות שלי מאז שאני בעבודה הזאת.

 

[21דניאל21]

וואי

יוני אולי זה היה אני? ח ח ח סתם, מרוב שאני תופס שגם השירות לקוחות אלה שכירים. אני לא צועק עליהם ולא מאשים אותם כי "מה הם קשורים?" לכן אני לא מקבל הנחות ח ח ח

 

[יוני יוני היחיד]

יש לקוחות ממש הזויים שמדברים לא יפה לנציגים

אין לך מושג איזו עבדוה קשה זאת להיות נציג של חברה כ"כ ענקית, ויעידו נציגי כל החברות הגדולות בכל התחומים. במיוחד הלקוחות הישראלים האלה עם הטבע הישראלי המגעיל הזה שחושבים שהכל מגיע להם וכאילו אין חוקים ותנאים... במיוחד מצחיק אותי את אלה שאומרים.. " שמע אני משלם לכם הרבה כסף... בואו לקראתי.." ומה רואים? על מה הוא משלם הרבה כסף? על הרבה שיחות שהוא עושה. אז אני אומר לו, "אדוני, אתה מדבר הרבה , ואנחנו מוכרים לך דקות זמן אויר שאנחנו מייצרים, ואתה משלם על זה.. בדיוק על כל מוצר כזה או אחר שתקנה... צרכת זמן אויר, שלמת עליו. אז מה אתה מתלונן? לא רוצה לשלם הרבה כסף? אז אל תדבר?" והוא שתק לא היה לו מה לומר. וזה דוגמא אחת קטנה ויחידה על כל מיני דיבור ניזבי של לקוחות כלפי נציגים. או יש כאלה שאומרים כזה בהתחלת השיחה בשקט.. "שמע יוני.. אני יודע שזה לא אשמתך וזה... אבל... לחגעיקף'יכ4יכ'קיוכירכירכיןריעכריעכןיעכעעעע......" מלא צעקות והתקפות כאילו סוף העום הגיע... לעומת זה... סתם שתדעו... שהלקוחות הרוסים והערבים יודעים לדבר, יודעים לתת כבוד לנציגים, יודעים לבקש דברים, כי להם... אין את האופי הישראלי המגעיל של "הכל מגיע לי כאן מיד ועכשיו..."

 

[נועם 21 וחצי]

חחח

אז חשבתי שאני הלקוח הכי חצוף אני רואה שאני דוקא בסדר. אגב זה לא שאין לי מריבות עם נציגים אבל... אני משתדל שזה יהיה בצורה מכובדת

 

[אליהו88]

יוני!

תבריח לי ריפיטר דור2 /tapuzforum/images/emo8.gif

 

[יוני יוני היחיד]

אין דבר כזה כבר...

יש רק לדור 3 מהיום...

 

[אליהו88]

חחח יוני

חשבת שאני לא יודע שאין כזה? פשוט אני יודע מה לבקש... חחח /tapuzforum/images/emo8.gif

 

[נועם 21 וחצי]

אתה קשור

מה זה משנה איך העיקר אתה קשור... אה ו... לא אתנגד לאיזה טלפון לוויני