מדיניות השרות והאחריות ועוד על gps store
בוקר טוב, שמי איתן ואני מנהל המכירות של חברת איירבוקס, מפעילת האתר gps store. אסקור בקצרה את מדיניות האחריות והשרות שלנו למוצרי GARMIN בישראל. ראשית, שעונים אשר נרכשו דרכנו נושאים אחריות מלאה לתקופה של שנתיים מיום הרכישה. חשבונית הרכישה הינה תעודת האחריות כאשר השנתיים נספרות מיום הוצאת החשבונית. כל תקלה מסגרת האחריות תזכה את בעל השעון בהחלפת השעון התקול ללא עלות (פרט לעלות משלוח בדואר בכיוון אחד במידה ולא מגיעים למשרדנו) שעונים שנרכשו לא בחברתנו, או שעונים שיצאו מאחריות לאחר שנתיים עדיין יהנו משרות ההחלפות שאנחנו מציעים. אינני יכול לפרסם מחירון כזה כרגע, המחירים נקבעים על ידי GARMIN על פי עלות השעונים שמשתנה מעת לעת, ניתן לראות את המחירון המעודכן במשרדנו או להתקשר ולברר את המחיר. מספר הטלפון במשרד 1-599-55-2000 התהליך הוא פשוט. שעון שיצא מאחריות או שאינו נמצא באחריות gps store יוחלף בשעון תחליפי, או ישודרג לשעון מתקדם יותר בתשלום לפי בחירת הצרכן. הנחיות GARMIN בכל מקום בעולם היא שאף אחד לא מתקן שעונים פרט ליצרן עצמו, לכן ישנם שעונים תחליפיים המצויים בידנו. המחיר הוא מופחת אל מול המחיר המקורי, ומאפשר למשתמש לקבל שעון עובד בתמורה לשעון תקול ולשלם מחיר המשתלם הרבה יותר מאשר לרכוש שעון חדש לחלוטין. שרות טוב עומד לנגד עיננו, ואנחנו עובדים קשה בשבילו, עד היום שמנו הטוב הולך לפנינו כאתר מכירות מוצרי GARMIN המוביל בישראל, וגם הזול בישראל. לרכישה בישראל יש המון יתרונות, אולי המחיר שניתן למצוא בחו"ל יכול להיות זול יותר, אך היכן ניתן לקבל ייעוץ מקצועי בעברית, אספקה מיידית (יום לפני תחרות/אימון חשוב) וכמובן קבלת שירות ואחריות מיידיים בישראל, דבר שלא ניתן לקבל כאשר קונים שעון בחו"ל. הזול הופך יקר בדיוק ביום שבו הכי צריכים את המוצר עובד. אשמח לקבל תגובות והערות מספר הטלפון הנייד שלי מפורסם בסוף ההודעה. אנחנו תומכים בלקוחות בישראל באופן מלא ונהנים לתת שירת ואחריות תודה רבה, איתן נייד: 054-4416441
