חוק הספאם

[aviluli]

חוק הספאם

אני מקבלת כל כמה זמן הודעות SMS שיווקיות על מכירת דירות. לא כתוב את שם העסק אך רק כתוב בסוף כל הודעה "להסרה השב הסר". כל פעם ההודעות נשלחות ממספרים שונים ודי ברור שהמטרה היא לא למכור דירות אלא לפתות אותי לשלוח להם SMS חזרה או להתקשר חזרה. לפני חודש חייגתי לאחד המספרים ולא היה מענה. החודש קיבלתי חיוב של 20 שקל על שיחה לחו"ל. מה אפשר לעשות במקרה כזה? במיוחד שזה בעייתי כי אין כתובת להאשים. כל מספר שונה מקודמו ואין שם עסק בשום הודעה.

 

[מור893]

תגובה

תנסי לפנות לחברת הסלולר עם הבהרות שיתנו לך את הפרטים של הספק שמבצע את הסליקה . בלי קשר תנסי לעצור את החיובים כי מן הסתם זה חיוב מתמשך .

 

[aviluli]

בחברת הסלולר לא נותנים פרטים

אומרים שאסור להם לתת פרטים על מספרים אחרים ושגם אין להם אפשרות לראות פרטים של מספרים לא שלהם.

 

[aviluli]

לגבי התשלום שגבו ממני

בחברת הסלולר אמרו לי לפנות ל012. ב012 אמרו לי שזה שירות תכן כלשהו כמו אסטרולוגיה וכו'. הם לא ידעו להגיד לי בדיוק איזה שירות זה היה ושל איזה עסק. כל מה שהיה כתוב להם שזה מספר מבריטניה.

 

[Mesarim]

נסי להתעניין ברכישת דירה

כך תגיעי למוכרים
בטח יש שם מספר טלפון של משרד המכירות ....
&nbsp

 

[aviluli]

כשאני חוזרת למספר של הSMS אין מענה

אבל יש חיוב יפה בחשבונית של הפלאפון בסוף החודש.

 

[Mesarim]

מלכודת אמיתית

אחרי 10 הודעות SMS כאלה, נסי להגיש תלונה במשטרה על הטרדה
אולי אולי אולי, יתמזל מזלך, והמשטרה תטפל בעניין
בהצלחה
&nbsp

 

[מור893]

המשטרה לא מטפלת בהטרדות

בין אדם קטן מול החברות הגדולות . אני חושב לגופו של עניין שבמידה ואוראנ'ג מסרבים לתת פרטים או לעצור את החיוב
יש לפנות באופן מיידי לחברת התקשורת ובלי קשר גם להגיש תלונה על הונאה זה כבר יותר רציני

 

[Mesarim]

לאיזה "חברת תקשורת" יש לפנות ?

 

[מור893]

תגובה

לחברת התקשורת שלך , את צריכה להבין שחברת התקשורת כרגע היא כלי סליקה כלומר היא מחייבת אותך על מוצר שאת לא רוצה קודם כל להכחיש
ולאחר מכאן לבקש את הפרטים במידה ומסרבים יש את משרד התקשורת אם המצב מחמיר ניתן להגיש במשטרה תלונה על קבלת דבר במרמה או הונאה .

 

[מור893]

התמונה לא קשורה לנושא כמובן , פרסומת או משהו....

 

[מסטול בסטייל]

בטח שיש לך סיכוי

למרות שאישרת והסכמת לקבל הודעות חייבת להיות לך האפשרות להסיר את עצמך מרשימת התפוצה- במידה ולא זה כבר לא חוקי.
אני אישית תבעתי חברה ששלחה לי הודעות ללא אישורי וללא אפשרות הסרה וזכיתי ב 1000 ש"ח עבור כל הודעה.
לקריאת פסק הדין:
http://www.isoc.org.il/spam/verdict/163.pdf

 

[aviluli]

העניין הוא שזה הרבה יותר מורכב מזה

כל פעם אני מקבלת הודעות ממספר אחר.. כנראה זה איזה נוכל שמכיר את החוקים ומשחק איתם. בכל SMS כתוב "להסרה הגב 'הסר'", אבל מה שקורה זה שאני מפחדת לשלוח ושיחייבו אותי על SMS לחו"ל או לאיזה שירות תוכן. בכל מקרה כל הודעה מגיעה ממספר אחר אז זה לא עוזר.