חוויה טובה ב BOOKDEPOSITORY

[regex]

חוויה טובה ב BOOKDEPOSITORY

שלום לכולם

רציתי לשתף אתכם בחוויה טובה שהיתה לי עם BOOKDEPOSITORY.

כבר כמה חודשים שאני מנסה לרכוש את ההרחבה של Lords Of Waterdeep. באוגוסט היא הופיעה במלאי של BD והזמנתי אותה ב 32$.

לרוע המזל, אחרי מספר שבועות התחוור שהמשלוח אבד - אחרי 2 אימיילים קיבלתי החזר מלא בלי שום בעיה - כבר נקודה טובה.

בשבועות אחרי אובדן החבילה המשחק לא היה במלאי וביקשתי התראה כשהוא יחזור למלאי - כמה פעמים קיבלתי אימייל אך לא הספקתי להזמין לפני שהמלאי אזל. פעם אחת אפילו הצלחתי להוציא את ההזמנה - אך היא בוטלה למחרת - כנראה שהיתה טעות במלאי.

לפני מספר ימים המשחק שוב צץ במלאי - אבל במחיר של 55$ - הייתי כ"כ מיואש מהעניין שפשוט כתבתי להם אימייל הסברתי את המצב ושאלתי האם אפשר לקבל את המשחק במחיר המקורי. להפתעתי התשובה היתה חיובית - ביקשו שארכוש אותו במחיר הגבוה והם יחזירו את ההפרש, ואכן כך היה.

בסה"כ חווית לקוח טובה מאד עם התנהלות מאד מתחשבת ומפתיעה של שירות הלקוחות - עכשיו צריך לקוות שהבילה גם תגיע סופסוף

נ.ב. עכשיו המחיר נפל שוב ל 35$ (באתר CO.UK)

 

[sonde]

BD אתר מצוין

גם מגיע מהר, גם לקחו אחריות בכל תקלה שהייתה לי אתם.
אתר מעולה שרות מעולה ומחיר מצוין, רק חבל שאין מבחר גדול יותר של משחקים

 

[regex]

גם את החיפוש הם יכולים לשפר לא מעט

 

[Sir Schmoopy]

מישהו יודע למה בכלל יש שם משחקים?

בתור חנות ספרים, למה הם מוכרים משחקים ודווקא של FFG?

 

[regex]

אני מניח שהם רוכשים מוצרים מחברת הפצה שיש

לה גם משחקים. אבל זו בהחלט שאלה מצויינת.