חבילת חו"ל

k-don

Well-known member
אפשר לנסות להעזר ב"נתק" (קו של פלאפון)

אין אופציה כזו בתפריט הניהול באינטרנט (באתר של פלאפון)
אפשר להתקשר למוקד ולבקש ניתוק.
לפי חוק הגנת הצרכן גם אפשר לתזמן את הניתוק מראש (לדוגמא להגיד - אנא נתק ביום חמישי )

שירות לקוחות של וואלה מובייל:
166*

שירות לקוחות של פלאפון
מוקד שירות הלקוחות הכללי שלנו

בטלפון 166* ממנוי ברשת פלאפון | 1800-050-166 מכל טלפון בישראל

בימים א’-ה': 08:00-18:00, ו’: 08:00-13:00
 

azaria

New member
וואלה רוצים 6+29, ועל זה יש להוסיף חבילת חו"ל של פלאפון.

אז לא ברור לי איפה החיסכון.
במיוחד שזה נותן גישה לכרטיס האשראי שלי - ופתח ל "טעויות" וחיובים של מאות ואלפי שקלים.
למה לא עדיף פשוט לקנות סים מקומי במזומן. בלי שום סיכוי לחיובים נוספים. ובעלות של 5-15 יורו. תלוי במדינה ובחבילה.
 

k-don

Well-known member
אם יש לך סים מקומי ב 5-15$ לכל המדינות

אליהן אתה נוסע אז עדיף סים מקומי.
כמו שהזכרתי בשרשור השני - התוכנית שמדובר עליה היא תכנית 99 לחודש
 

k-don

Well-known member
הפתרון של נסיעה לחו"ל עם וואלה מובייל או גולן טלקום

הוא כזה:
וודא שהיעד אליו אתה נוסף נמצא ביעדיםפ ששייכים לחבילה שתבחר.
רכוש סים של וואלה מובייל (0-6 ש"ח) או של גולן טלקום (19 ש"ח)
הפעל את הסים (או נייד אליו) בתוכנית 99 בצמוד לנסיעה לחו"ל (עלות הפעלה בגולן 30 ש"ח) ושים אותו במכשיר הסלולר.
בקש לנתק את הקו (או לנייד אותו לחברה אחרת) בחזרתך מחו"ל
(עלות כל יום בחו"ל כ 3.33 ש"ח)
סה"כ קיבלת 3G ו 500 דקות בוואלה מובייל או 6G ו שיחות חופשי לארץ בגולן
בכל מקרה שיחות מקומיות יקרות
את הסים אפשר לשמור לשימוש חוזר.
חלק מה 30 הש"ח של גולן ייתכן ואפשר יהיה לקבל בחזרה (בבדיקה)
&nbsp
 

k-don

Well-known member
הקומבינה עובדת. הגיבוי לקומבינה יהיה חבילת גלישה או חבילת

שיחות בחול מהמפעיל הנוכחי שלך או סים מקומי.ץ
הניוד לקומבינה לא מומלץ מהסיבות הבאות:
1. תהליך הניוד לא מספיק אמין
2. עלויות הניוד וניוד חזרה
3. ייתכן שהתכנית שהיית בה לא תהיה זמינה במועד הניוד בחזרה
 
למה צריך "גיבוי לקומבינה" ?

ובכלל, למה זה "קומבינה" ? זה מוצר על המדף שאני רוכש...
 

k-don

Well-known member
זה קומבינה כי גולן לה התכוונה שתשלם רק חלק מחודש.

הם התכוונו שתשלם 100 לחודש למשך שנה ותקבל עד 45 יום בחו"ל עם 6G גלישה
 

k-don

Well-known member
צריך תמיד גיבוי. ויפי חינם זה גיבוי

ייתכנו תקלות ואז תצטרך גיבוי
 
רגע

אבל אני לא מקבל החזר יחסי על התשלום החודשי, לא ? תשלום חודשי של חבילות הכל כלול הוא מלא גם אם עשיתי שימוש רק ביומיים למיטב ידיעתי.

תקנו אותי אם אני טועה...
 

k-don

Well-known member
אתה חצי טועה. (וחצי צודק)

יש חברות (כמו גולן טלקום או וואלה מובייל) שמחייבות לפי הגבוה מבים
1. החלק שהשתמשת בו מבחינת ימים (3 ימים מתוך 30 יוצא 1/10)
2. החלק שהשתמשת בחבילות מבחינת תכולה (4G מתוך 6G יוצא 2/3)
בכל מקרה, החלק של חו"ל מתפרס אצלם על שנה או שנתיים ולכן החיוב הוא יחסי רק לפי הימים בפועל
 

k-don

Well-known member
מחירי החבילות של 012 בחול לא הפכו לשערורייתיים

הם פשוט נשארו כמו של פרטנר
 
לפני שנה רכשתי חבילה סבירה יותר

ג'יגה גלישה ו-300 דקות ב-160 ש"ח.

יקר, אבל לא בלתי סביר. היום אין להם אפילו מוצר כזה. הם מוכרים בעיקר חבילות גלישה.

בחבילות משולבות יש רק משהו ממש עלוב "חבילה של שיחות הודעות SMS וגלישה בשילוב של: 137 דקות שיחה או הודעות SMS או 275MB" ב-150 ש"ח או משהו קצת פחות עלוב "חבילת הכל כלול שיחות, הודעות וגלישה בשילוב של: 1000 דקות או SMS או 3GB" ב-300 ש"ח.

לזה אני קורא התייקרות.
 

k-don

Well-known member
אתה כנראה צודק שהם התחילו למכור חו״ל בתעריפים

של פרטנר.
 

k-don

Well-known member
נוסטלגיה - פעם הקומבינה בגולן היתה אחרת

מתחברים לגולן ב 49 ש"ח לתוכנית 99
מתנתקים לפני שמתחיל חיוב 99 לחודש (כי חודש ראשון או חלקו היו בחינם)
סה"כ שילמת על שבוע עד שלושה שבועות כ 50 ש"ח
על חודש שילמת 50+99
&nbsp
 

trilliane

Well-known member
מנהל
אם אתה לא זקוק למספר ישראלי, אפשר להזמין סים מקומי באיביי

יש כל מיני אפשרויות, שווה לבדוק אולי אחת מהן תתאים לך.
 
למעלה