זקוקה לעזרה..

זקוקה לעזרה..

יש לי אייפון 5 עם הגרסה העדכנית IOS7.1.2 והגרסה העדכנית של הwhatsup. משום מה החל מיום שני הוא כתב לי שיש בעית אופטימיזציה.
מאותו היום הוא קרס. כשלחצתי עליו הוא נפתח ובפחות משניה הוא נכבה. ניסיתי לכבות ולהדליק, למחוק ולשחזר. עשיתי גיבוי ופירמטתי את המכשיר והתקנתי רק את האפליקציה בלבד ועדיין אותו מצב...
אני די מיואשת.. יש למישו רעיון שאפשר לנסות?
צירפתי את ההודעה הראשונה שקיבלתי לפני הקריסה
 
סליחה על השאלה, אבל האם עשית מה שהוצע לך בהודעה ש״קפצה״

בתיאור שלך אין התייחסות לכך.
 
האמת שלא הבנתי

ככ מה ביקשו ממני אז מחקתי מתוך האייפון תמונות וסרטונים. כנראה שאני הייתי צריכה למחוק מתוך האפליקציה ולא עליתי על זה..
 
המצב הוא שהתחלתי להכניס את הפרטים

כמו המספר נייד שלי ואז בקביעת שם תצוגה הוא קורס שוב והאפליקציה נסגרת
 
למעלה