זהירות PC2GO
ראו ולימדו מהטעות שלי. באוקטובר 2003 רכשתי מחשב באתר המכירות נטאקשן (שאליהם אין לי כרגע טענות) מספק שנקרא PC2GO. טוב, לתומי חשבתי שביצעתי עיסקה משתלמת ,אך הבעיות רק התחילו, הם מתחייבים לספק את המחשב תוך 14 יום אך בפועל קיבלתי אותו לאחר כ-20 יום. כשקיבלתי אותו הזמנתי טכנאי שיתקין לי XP ,לאחר כ-20 דקות התקנה המחשב נתקע הטכנאי חזר על הפעולה כמה פעמים והמחשב תמיד נתקע. הודעתי ל PC2GO על הבעיה וכבר למחרת הגיע שליח ולקח את המחשב אליהם למעבדה. חשבתי לעצמי וואלה איזה שירות אבל בדיעבד זה תרגיל מאד מחושב ומיד תבינו. (החוק אומר שניתן להחזיר מוצר שרכשת תוך 14 יום מיום הרכישה ולקבל את הכסף חזרה) אז הם אספו את המחשב ביום חמישי וקיבלתי אותו חזרה ביום חמישי לאחר שבועיים שזה 15 יום.וגם המחשב ספג חבטה. אז הבנתם את התרגיל? (גרמו לי להפסיד את התקופה שבה אני יכול להחזיר את המחשב) אך כאן לא תמו צרותיי ,שוב הזמנתי את הטכנאי שוב ניסה להתקין ושוב נתקע. לבסוף עשה איזה קומבינה התקין ווינדוס 98 ועליו התקין XP .ההתקנה לקחה כשעתיים. אך המחשב לא עבד בצורה תקינה. הודעתי שוב PC2GO ולדבריהם כנראה שהטכנאי לא יודע את עבודתו או שדיסק ההתקנה לא תקין. מאחר וכבר הייתי די מיואש ולבת שלי לא היה מחשב במשך כחודש וחצי נאלצתי לרכוש מחשב נוסף אך הפעם מספק אחר. הזמנתי שוב את אותו הטכנאי עם אותה מערכת הפעלה ואיזה פלא ההתקנה עברה ללא בעיה המחשב עובד יפה וגם עולה במהירות מה שלא קרה במחשב הקודם. כעת אמרתי שאדווח ל-PC2GO (יש לציין שכל הזמן אני בקשר עם איש השירות- חגי שרון) שלחתי מייל השארתי הודעה במערכת ההודעות שלו כי אין טלפון ישיר אליו ורציתי שנבטל את העיסקה או שלחילופין יחליפו את המחשב. אבל הם לא מבטלים ולא מחליפים הם רק לוקחים לבדיקה ויחליפו את החלק הלא תקין אם יימצא. אבל אני כבר הייתי בסרט הזה וזו הטעות שלי שהסכמתי לבדיקה שלהם. מזה כמה ימים אני כותב לחגי ומשאיר הודעות והוא לא חוזר אליי. אז זו חברת PC2GO. מה שנשאר לי זה לתבוע אותם בבית המשפט ואולי גם את אתר נטאקשן. אז אם אתם חושבים לרכוש מחשב או ציוד נלווה תשקלו אם בא לכם לסבול. אני מעונין לדעת אם יש עוד אנשים שנפגעו מ PC2GO בכדי לחזק את תביעתי. אילן לוי
ראו ולימדו מהטעות שלי. באוקטובר 2003 רכשתי מחשב באתר המכירות נטאקשן (שאליהם אין לי כרגע טענות) מספק שנקרא PC2GO. טוב, לתומי חשבתי שביצעתי עיסקה משתלמת ,אך הבעיות רק התחילו, הם מתחייבים לספק את המחשב תוך 14 יום אך בפועל קיבלתי אותו לאחר כ-20 יום. כשקיבלתי אותו הזמנתי טכנאי שיתקין לי XP ,לאחר כ-20 דקות התקנה המחשב נתקע הטכנאי חזר על הפעולה כמה פעמים והמחשב תמיד נתקע. הודעתי ל PC2GO על הבעיה וכבר למחרת הגיע שליח ולקח את המחשב אליהם למעבדה. חשבתי לעצמי וואלה איזה שירות אבל בדיעבד זה תרגיל מאד מחושב ומיד תבינו. (החוק אומר שניתן להחזיר מוצר שרכשת תוך 14 יום מיום הרכישה ולקבל את הכסף חזרה) אז הם אספו את המחשב ביום חמישי וקיבלתי אותו חזרה ביום חמישי לאחר שבועיים שזה 15 יום.וגם המחשב ספג חבטה. אז הבנתם את התרגיל? (גרמו לי להפסיד את התקופה שבה אני יכול להחזיר את המחשב) אך כאן לא תמו צרותיי ,שוב הזמנתי את הטכנאי שוב ניסה להתקין ושוב נתקע. לבסוף עשה איזה קומבינה התקין ווינדוס 98 ועליו התקין XP .ההתקנה לקחה כשעתיים. אך המחשב לא עבד בצורה תקינה. הודעתי שוב PC2GO ולדבריהם כנראה שהטכנאי לא יודע את עבודתו או שדיסק ההתקנה לא תקין. מאחר וכבר הייתי די מיואש ולבת שלי לא היה מחשב במשך כחודש וחצי נאלצתי לרכוש מחשב נוסף אך הפעם מספק אחר. הזמנתי שוב את אותו הטכנאי עם אותה מערכת הפעלה ואיזה פלא ההתקנה עברה ללא בעיה המחשב עובד יפה וגם עולה במהירות מה שלא קרה במחשב הקודם. כעת אמרתי שאדווח ל-PC2GO (יש לציין שכל הזמן אני בקשר עם איש השירות- חגי שרון) שלחתי מייל השארתי הודעה במערכת ההודעות שלו כי אין טלפון ישיר אליו ורציתי שנבטל את העיסקה או שלחילופין יחליפו את המחשב. אבל הם לא מבטלים ולא מחליפים הם רק לוקחים לבדיקה ויחליפו את החלק הלא תקין אם יימצא. אבל אני כבר הייתי בסרט הזה וזו הטעות שלי שהסכמתי לבדיקה שלהם. מזה כמה ימים אני כותב לחגי ומשאיר הודעות והוא לא חוזר אליי. אז זו חברת PC2GO. מה שנשאר לי זה לתבוע אותם בבית המשפט ואולי גם את אתר נטאקשן. אז אם אתם חושבים לרכוש מחשב או ציוד נלווה תשקלו אם בא לכם לסבול. אני מעונין לדעת אם יש עוד אנשים שנפגעו מ PC2GO בכדי לחזק את תביעתי. אילן לוי