גידי ינקלבסקי
New member
התלבטות מוסרית
צהרים טובים קניתי מחברת קופונים באינטרנט מוצר בשווי 120 שקל. המוצר שקבלתי איננו זהה למוצר שהזמנתי באינטרנט. ניסיונותי לבקש פיצוי או לקבל מוצר חדש כל הזמן נענים בתשובות מתחמקות שהנושא בטיפול ושיחזרו אלי. כבר די ברור לי שמורחים אותי והנושא לא בטיפול. כל פניותי נעשו לחברת הקופונים שכאמור לא מפסיקה למרוח אותי ואף להתחיל להתעלם ממני. גם הודעות בדף הפייסבוק שכתבתי נמחקו על ידם. אמהמה.. בדקתי את חיוב כרטיס האשראי שלי ומתברר שהם לא לקחו ממני את הכסף. התחייבתי ביני לבין עצמי שאם אני אקבל פיצוי או מוצר חדש אני אודיע להם על חוסר החיוב. העניין הוא שאני ממש לא מקבל טיפול ראוי. האם לעשות דין בעצמי ופשוט לא לספר להם שלא חוייבתי או שבכל זאת לספר להם?
צהרים טובים קניתי מחברת קופונים באינטרנט מוצר בשווי 120 שקל. המוצר שקבלתי איננו זהה למוצר שהזמנתי באינטרנט. ניסיונותי לבקש פיצוי או לקבל מוצר חדש כל הזמן נענים בתשובות מתחמקות שהנושא בטיפול ושיחזרו אלי. כבר די ברור לי שמורחים אותי והנושא לא בטיפול. כל פניותי נעשו לחברת הקופונים שכאמור לא מפסיקה למרוח אותי ואף להתחיל להתעלם ממני. גם הודעות בדף הפייסבוק שכתבתי נמחקו על ידם. אמהמה.. בדקתי את חיוב כרטיס האשראי שלי ומתברר שהם לא לקחו ממני את הכסף. התחייבתי ביני לבין עצמי שאם אני אקבל פיצוי או מוצר חדש אני אודיע להם על חוסר החיוב. העניין הוא שאני ממש לא מקבל טיפול ראוי. האם לעשות דין בעצמי ופשוט לא לספר להם שלא חוייבתי או שבכל זאת לספר להם?