התייעצות

[KIKI993]

התייעצות

אהלן...אני חדש פה..
אז יש לי בעיה שממש מציקה לי.
מגיל צעיר (עכשיו אני בן 21) תמיד רציתי לעבוד במוקד טלפוני...אם זה למכירות או שירות לקוחות.
לאחרונה תמיד רציתי לעבוד במוקד של סלקום. בגלל שאני גר בצפון בקושי יש מוקדי שירות ליד הבית שלי
אבל בפוקס מצאתי מוקד של סלקום!
שלחתי קורות חיים, וזימנו אותי למרכז הערכה במוקד.
לצערי לא עברתי
אז המשכתי לחפש עבודה כנציג שירות טלפוני...באחד מהאתרים למחפשי עבודה מצאתי משרת נציג שירות לקוחות של חברת פלאפון.
הבעיה היא שהעבודה היא במיקור חוץ- זה מוקד חיצוני של חברה אחרת (לא פלאפון) והרבה אנשים אומרים לי שזה חרא לעבוד שם וזה לא אותם תנאים..
מישהו יודע למה?! אני לא נחשב עובד פלאפון? אני לא מקבל תנאים של עובד פלאפון? אני לא מקבל הטבות של עובד פלאפון?!
כי אם זה באמת גרוע אז אני מעדיף לוותר אבל אני ממש רוצה משרה של נציג שירות ומכירה של חברה סלולארית גדולה! אפילו נציג פרונטאלי אבל שיהיה רק של סלקום/פלאפון/אורנג'...
לסלקום שלחתי שוב קו"ח ולא נראה לי שיחזרו אלי...שלחתי לאורנג' ולא חזרו אליי בינתיים...שלחתי גם לפלאפון ושם באתר שלהם יש אזור דרושים שאני גם יכול לעקוב אחרי המשרות שהגשתי ועל הרבה מהם רשום שהמשרה לא רלוונטית או שלא נמצאתי מתאים...
מה אני עוד יכול לעשות?! אני ממש רוצה עבודה כזאת ואני לא יודע איך אני משיג! זה מעצבן שלא עברתי מרכז הערכה! זה ממש מלחיץ ואני כבר לא יודע מה אני עוד יכול לעשות
תעזרו לי! :/

 

[yaelmmmmm]

ההמלצה הכי טובה שאני יכולה לתת היא

להתחיל בחברה חיצונית ולעבור לאחת החברות הגדולות.
אני יכולה להרגיע אותך, גם בחברות עצמן זה לא מי יודע מה מבחינת המשכורת, אבל לדעתי זהו 'בית ספר לחיים'.
כמובן חשוב לבדוק למה לא עברת, אולי לא היית מספיק משכנע? צריך לבדוק ולבחון את הקול שלך, ואת השירותיות, ואת יכולת המכירה כמובן.
האם ביצעת איזה שהוא 'ניתוח' של מה שקרה?
בהצלחה,
יעל