תבדוק את במפענחים שאצלך
תחת הגדרות => מעקב רכישות סרטים : אם קיימים שם הסרטים שיס טוענת שצפית בהם אז אין לך מה להתלונן - כנראה מישהו אחר מבני ביתך הזמין את הסרטים ואין מה לעשות אלא לשלם - אבל והיה ובמפענחים שברשותך לא מופיעים הסרטים הנ"ל אזי קיימת בעיה בחיוב של יס . רונן נ,ב:אין לי כל קשר ליס- רק לקוח שלמד איך "להתמודד" איתם בהצלחה.