המחשב לא מזהה נגן MP3 שלום, קיבלתי נגן MP3 של sandisk המחשב מזהה שמחובר למחשב אבל לא מציג אותו במחשב שלי ובdevice maneger הוא מופיע עם סימן קריאה צהוב ונותן קוד 10. ניסיתי למצוא פתרון דרך התמיכה של המחשב לא הלך. עזרה? תודה