החזר כספי

[שרה אתאלי]

החזר כספי

שאלה: מישהי קנתה ממני כמה פריטים ...ואחד מהפריטים היה חסר בחבילה (כנראה נגנב בדואר) בכל אופן היא רוצה החזר כספי על הפריט הספציפי הזה....רציתי לדעת כיצד אני מבצעת טכנית את הפעולה הזו? ( התשלום הועבר אלי דרך פייפל) אשמח לתשובה בהקדם היות ואני רוצה להפצותה בהקדם....תודה רבה לכל משוב

 

[תמי שבט]

תכנסי ל-My account ובשורת התשלום של הלקוחה

תכנסי ל-Issue refund. כשיפתח תכניסי את הסכום ואת גם יכולה לכתוב לה כמה מילים (מצטערת וכו'...).

 

[שרה אתאלי]

???

תודה רבה אך לא הבנתי איפה אני מוצאת את ה-issue refund?

 

[RolyzCreations]

בפייפאל, בשורת העיסקה

 

[שרה אתאלי]

החזר חלקי

אה...הבנתי וראיתי ....ממש ממש תודה, אך בעיסקה יש סכום כולל של הכל ואני רוצה להחזיר לה רק על הסיכה... מה עושים? ( סליחה על הבורות ...לכל דבר יש פעם ראשונה ..ושוב תודה)

 

[E i t a n 47]

את עושה Issue Rfund ומשנה את הסכום כרצונך

 

[שרה אתאלי]

תודה לך