החזר כסף

[yairsas]

החזר כסף

קניתי מוצר באי בי ושלמתי דרך פי פל המוכר פנה אלי ואמר לי כי אין לו כסף למשלוח ושהוא צריך לחקות 21ימים עד שהוא יקבל את הכסף ואז הוא ישלח לי את המוצר עבר הזמן הוא קיבל את כספו . באותו יום הוא סגר את החשבון באיבי השארתי תלונה אך הם כתבו לי כי הם לו יכולים לעשות כלום אם הוא לא מוכר פעיל . פניתי לפי פל בכוונה להסיג את כספי בחזרה . פתחתי תלונה , נראה שהם מתייחסים לזה ברצינות יותר מאיבי . מקווה לראות את כספי בחזרה . למישהו היה מקרה דומה ? ואיך זה נסגר ?

 

[OutLink]

למה האמנתה לו?, מה זה השטויות האלו

זה המנגנון של פאיפל להגנת הלקוח- המוכר לא מקבל את הכסף עד שהקונה לא מקבל את המוצר

 

[ני3ו3ות]

האם אתה בטוח?

מפני שבמקרה שלי ניסיתי לבטל עסקה דרך פייפאל והם טענו שמאחר והעסקה הושלמה, הכסף כבר עבר לצד השני ולא ניתן להשיב את כספי אלא אם המוכר יסכים לכך (אפילו שעבר רק יום אחד) איך באמת עובד המנגנון של פייפאל?

 

[pvzed]

אחרי שמקבלים תשלום,לפעמים עוצרים את הכסף

ל 21 יום,או שמקבלים פידבק חיובי,ואם בתקופה הזאת יש תלונה על המוצר,הכסף לא מגיע למוכר עד שהכל בסדר. ז"א שהוא חיכה 21 יום כדי שיהיה לו כסף מזומן?! עכשיו הכסף שוחרר והוא ברח איתו כנראה.על איזה סכום מדובר? עדיין אפשר לפתוח תלונה בפייפל אם לא עברו 45 יום

 

[yairsas]

תשובה לני3ו3ות

אם אתה חושב שמגיע לך את הכסף בחזרה מסיבה כל שהיא , אתה יכול לפתוח תלונה באתר פיפל "Resolution Center"ולרשום שם את הסיבה המוכר יגיב ואולי תסתדרו בניכם ואם לא אתה יכול להחריף את התלונה ואז פיפל ישפטו את המקרה ויחליטו מה קורה . במקרה שלי המוכר עדין לא הגיב ואני החמרתי את התלונה ועכשיו אני צריך להמתין 30 יום . במקרה של נוכלות ניתן אפילו להגיש תלונה אצל השריף של האזור שלו . אני לא מתכוון לוותר לו על הכסף .