החזרת מוצר לסין
קניתי טאבלט ב200 דולר שהגיע פגום.
המוכר geekbuying עשה לי את המוות עד שהסכים שאשלח את המוצר חזרה בעבור זיכוי.
בינתיים פתחתי dispute בפייפאל עם איזה 10 הודעות למוכר שלהן הוא לא הגיב אפילו פעם אחת.
העברתי את הdispute ל claim ותוך כמה ימים קיבלתי הודעה מאיביי שהמוכר השיב לתביעה.
אני לא רואה מה הוא השיב בשום מקום ורק כתוב שהתביעה נבדקת על ידי מומחי התביעות של פייפאל.
דרך אימייל המוכר אמר לי לשלוח את המוצר חזרה אליו בדרך הכי זולה וצרף כתובת להחזרה (אין לי מושג אם היא תהייה תואמת לכתובת שפייפאל ייספקו לי).
מפייפאל עדיין לא קיבלתי הנחיות דומות.
יש לי כמה שאלות.
1. האם שווה לשלוח את המוצר תרם התשובה של פייפאל ולקבל זיכוי מהר יותר?
2. כמה זמן בממוצע "המומחים של פייפאל" בודקים תביעות, ואם המוכר הסכים לקבל את המוצר חזרה בשביל מה הם בודקים בכלל? למה לא ישר לתת הנחיות למשלוח?
3. איזו דרך להחזרת מוצר מקובלת על פייפאל והיא הבטוחה ביותר והזולה ביותר למשלוח לסין.
4. איך אני מוכיח שהמשלוח אכן הוא של המוצר שקניתי ושלא החזרתי למוכר איזו חבילה ריקה או סתם אשפה.(פשוט אין לי אמון במוכר הזה וחשוב לי להגן על עצמי מכל בחינה)
תודה
קניתי טאבלט ב200 דולר שהגיע פגום.
המוכר geekbuying עשה לי את המוות עד שהסכים שאשלח את המוצר חזרה בעבור זיכוי.
בינתיים פתחתי dispute בפייפאל עם איזה 10 הודעות למוכר שלהן הוא לא הגיב אפילו פעם אחת.
העברתי את הdispute ל claim ותוך כמה ימים קיבלתי הודעה מאיביי שהמוכר השיב לתביעה.
אני לא רואה מה הוא השיב בשום מקום ורק כתוב שהתביעה נבדקת על ידי מומחי התביעות של פייפאל.
דרך אימייל המוכר אמר לי לשלוח את המוצר חזרה אליו בדרך הכי זולה וצרף כתובת להחזרה (אין לי מושג אם היא תהייה תואמת לכתובת שפייפאל ייספקו לי).
מפייפאל עדיין לא קיבלתי הנחיות דומות.
יש לי כמה שאלות.
1. האם שווה לשלוח את המוצר תרם התשובה של פייפאל ולקבל זיכוי מהר יותר?
2. כמה זמן בממוצע "המומחים של פייפאל" בודקים תביעות, ואם המוכר הסכים לקבל את המוצר חזרה בשביל מה הם בודקים בכלל? למה לא ישר לתת הנחיות למשלוח?
3. איזו דרך להחזרת מוצר מקובלת על פייפאל והיא הבטוחה ביותר והזולה ביותר למשלוח לסין.
4. איך אני מוכיח שהמשלוח אכן הוא של המוצר שקניתי ושלא החזרתי למוכר איזו חבילה ריקה או סתם אשפה.(פשוט אין לי אמון במוכר הזה וחשוב לי להגן על עצמי מכל בחינה)
תודה
