לא כל כך פשוט
ראשית, הספר מונח לפני !!! שנית, רשימת מספרי התקלות לא מופיע בספר אלא יש הפנייה למחלקת השרות. שלישית, בשרות לא מספקים אינפורמציה טכנית. המידע משמש כמידע מקדים לטכנאי השרות לפני שהם באים לתיקון. אי לכך אני מחפש את ההגדרה המופיעה כנראה במקום כלשהו בספרי איתור התקלות בחברה או אצל טכנאי השרות שלהם בלבד. אם יש למישהו רשימה זו אשמח לשמוע.